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Caso tienda Online “Del Huerto A Casa”


Enviado por   •  27 de Mayo de 2019  •  Ensayo  •  1.239 Palabras (5 Páginas)  •  880 Visitas

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1. INTRODUCCION

La tienda Online “Del Huerto A Casa” desea generar ventas y  también promocionar la web, la estrategia utilizada para lograr este objetivo consistió en realizar 2 campañas que se describen a continuación:

  1. Campaña de Adwords para generar ventas y promocionar la web.

En esta campaña se asume fue desarrollada con una estrategia de marketing SEO (Search Engine Optimization) con una promoción del sitio web mediante el posicionamiento preferencial en una búsqueda en Google, Yahoo, Bing, etc.

  1. Una campaña en un blog especializado en alimentación saludable y nutrición en el que se ha contratado un megabanner con los mismos objetivos que la anterior.

En esta campaña se asume fue desarrollada con una estrategia  de marketing SEM (Seach Engine Marketing)  haciendo promoción en banners adheridos en otros sitios web.

2. DATOS DE REFERENCIA

De la implementación de ambas estrategias se obtuvieron datos que se han mostrado en la tabla 1.

A. Campaña de Adwords (SEO)

B. Campaña en un blog especializado (SEM)

- Inversión en adwords = 500 euros

- Número de impresiones: 212.000

- Número de clics en el anuncio = 980

- Número de ventas = 30

- Número de registros en la newsletter: 38

- Número de visitas en página de pago = 34

- Ingresos generados = 1720 euros

- Inversión = 250 euros

- Número de impresiones contratadas: 100.000

- Número de clics en el anuncio = 220

- Número de ventas = 5

- Número de registros en la newsletter: 12

- Número de visitas en página de pago = 8

- Ingresos generados = 320 euros

Tabla 1.

3. GRAFICA DE PURCHASE FUNNEL

Para el evaluar  los resultados nos apoyamos en la herramienta de análisis de las fases de “El Channel Funnel o embudo de conversión” y  se calcularon algunos indicadores de rendimiento o KPI’s (key performance indicator) para evaluar las comparativas.

En vista de que se requiere de un análisis comparativo en los análisis se presentaron en una sola grafica con dos embudos para una mejor compresión.

A continuación lo detallamos en la siguiente gráfica:


PURCHASE FUNNEL[pic 1][pic 2]

CAMPAÑA A. (SEO)

CAMPAÑA B. (SEM)

Inversion = 500 euros

Impresiones  =  212,000

Coste por Mil Impresiones   CPM = 2.35 euros

BRANDING

CPM=Coste/Impresiones x 1000

Inversion = 250 euros

Impresiones  =  100,000

Coste por Mil Impresiones   CPM = 2.5  euros

Clics  = 980

Tasa de Clics

CTR = 0.46%

Coste por Click 

 CPC=0.51 euros

TRÁFICO

CTR= (Número de clics / Número de impresiones) x 100

CPC = Coste / Número de Clics

Clics =  220

Tasa de Clics   

CTR = 0.22%

Coste por Click   

CPC=1.14 euros

Leads =  38

Coste por Lead   

CPL=13.16

Tasa de Leads     

LTR=3.88%

LEADS

Visitas a

fichas

de productos

Lead: oportunidad comercial o acción valiosa

CPL = Coste / Número de Leads

LTR= (Número de leads / Número de clics) x 100

Leads  =  12

Coste por Lead 

CPL=20.83

Tasa de Leads     

LTR=5.45%

Inicio de pago = 34

% de rebote = 96.53

Tasa de abandono

11.76%

INICIO

DE PAGO

Tasa de abandono =(1-compra/inicio pago) x 100

% de rebote = (1-inicio de pago/clics) x 100

Inicio de pago = 8

% de rebote = 96.36

Tasa de abandono

37.5%

Ventas = 30

Ingresos  = 1720 euros

Ratio de conversión

3.1%

Costes por adquisición

CPA =16,67

Return on Investment:  

ROI=244%

VENTAS

CPA = Coste / Número de conversiones

Ratio de conversión = (Número de conversiones/ Número de visitas) X 100

retorno de inversión= [(Ingresos – inversión) / inversión] * 100

Ventas = 5

Ingresos = 320 euros

Ratio de conversión

 2.27%

Costes por adquisición CPA=50

Return on Investment:  ROI=28%

...

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