Ceupe - Caso Inditex

CASO PRÁCTICO – INDITEX

1. Ventaja competitiva

Considero que la ventaja competitiva de INDITEX radica en la DIFERENCIACIÓN, y se resume en escuchar atenta y permanentemente a sus clientes, y de esta manera realizar una oferta de moda adecuada. Bajo este principio, cuenta con instalaciones específicas de diseño y centros logísticos propios, lo que le permite distribuir simultáneamente las prendas a todo el mundo dos veces por semana.

1. Factores que han contribuido al éxito de INDITEX

• Tomar en cuenta la opinión de sus clientes a fin de generar una oferta adecuada de productos.
• Sostenibilidad de la cadena de suministro con base en una correcta política medioambiental.
• Empleados bajo una cultura de Trabajo en Equipo, siempre en búsqueda de soluciones y permanentemente inconformes. Participan activamente en las decisiones del Grupo y se incorporan también como decisores en la mejora de procesos.
• Coordinación y cooperación mutua con proveedores y otros Grupos de Interés, que se concretan en Códigos de Conducta con sólidos valores éticos.
• Compromiso con la sociedad, que se plasma en la realización de inversiones orientadas a la comunidad.
• Estrategia Global de Sostenibilidad, con acciones concretas que generan valor y toma de conciencia respecto del cuidado del medioambiente.

1. Diagnóstico DAFO

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1.  Desarrollo de Propuestas Estratégicas

• Aprovechamiento del apalancamiento, o incremento del aporte patrimonial a fin de lograr la expansión del Grupo y mantener y mejorar la presencia Global.
• A través de la mejora de la cadena de suministro, lograr manejar a su favor la estructura de costos fijos. En la medida que se identifiquen puntos de venta que logren una mayor cobertura, los productos que se confeccionan llegarán a una mayor cantidad de clientes.
• En términos de internacionalización, buscar uniformidad en la oferta de marcas que el Grupo fabrica, y así ser reconocida no solo por su producto estrella (“Zara”).
• En cuanto a la diversificación, buscar que la cadena de suministro se descentralice en diferentes regiones del mundo, logrando así abaratar costos, por uso de mano de obra local, políticas tributarias diferenciadas, etc.

• Como estrategia de desarrollo de mercado, fortalecer la estrategia de venta online, buscando así aprovechar las ventajas de una oferta que llega como menos costosa que los canales tradicionales.
• A nivel de desarrollo de producto, difundir el resto de marcas en todos los mercados, y de esta manera proponer la idea de un producto que satisface todas las necesidades de vestimenta.

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