Clima Organizacional

Clima Organizacional

¿QUÉ ES EL AMBIENTE LABORAL?

CLIMA ORGANIZACIONAL

Vamos a descubrir …

¿ QUÉ ES EL CLIMA ORGANIZACIONAL ?

IMPORTANCIA DEL CLIMA

Descubrir porque es importante manejar cada dimensión para tener un buen clima.

Conocer las percepciones, es decir el “sentir” de sus colaboradores respecto a su organización, infraestructura, estilos de dirección, condiciones de trabajo.

El no contar con estos conocimientos puede incidir negativamente en la Productividad, motivación, implicación del activo más valioso con el que cuenta la organización, como es el Talento Humano.

Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Organizacional se originan en una gran variedad de factores:

Factores de liderazgo y prácticas de dirección (tipos de supervisión: autoritaria, participativa, etc.). 

Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la organización (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones, remuneraciones, etc.). 

Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interacción con los demás miembros, etc.). 

Casos de Clima Organizacional

Síntomas peligrosos. Situación de personas que:

Faltan a reuniones de grupos

Llegan tarde a trabajar

Se declaran enfermos a menudo

No participan de las reuniones

Se obsesionan con detalles distorsionando la realidad

Variables que influyen en el Clima Organizacional

Diferencia entre Clima Y Cultura Organizacional 

Clima organizacional

Es una percepción común o una reacción común de individuos ante una situación. Por eso puede haber un clima de satisfacción, resistencia, participación o como lo dice Studs Tirkel "salubridad". 

Cultura organizacional

Es un conjunto de suposiciones, creencias, valores u normas que comparten sus miembros. Además, crea el ambiente humano en que los empleados realizan su trabajo . De esta forma, una cultura puede existir en una organización entera o bien referirse al ambiente de una división, filial, planta o departamento.

DIMENSIONES

Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que explicarían el clima institucional existente en una determinada empresa.

Cada una de éstas dimensiones se relaciona con ciertas propiedades de la organización, éstas son :

1. Estructura

Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.

www.eici.ucm.cl/Academicos/ygomez/descargas/tsocial/Clima%20Organizacional.ppt

2. Responsabilidad

Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.

3. Recompensa

Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo.

www.eici.ucm.cl/Academicos/ygomez/descargas/tsocial/Clima%20Organizacional.ppt

4. Desafío

Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca

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