Competencias necesarias a tener en cuenta para un Gerente Administrativo y Financiero

1.- Defina las competencias necesarias a tener en cuenta para un Gerente Administrativo y Financiero

El Gerente Administrativo y Financiero debe asumir la potestad del sistema propuesto más que cualquier otro individuo en la organización, éste ejecutivo da el tono por lo alto, el cual afecta la integridad y la ética así como los demás factores de un ambiente de control positivo. En un modelo de empresas medianas, la influencia del Gerente Administrativo y Financiero es más directa y notoria. Es una responsabilidad que se traslada en cascada cuyas actividades de control propio y de su personal vinculado, cubren a lo ancho, hacia arriba y hacia abajo, los niveles de operación y otras dependencias de la empresa.

Consideramos que el Gerente Administrativo y Financiero en las pequeñas y medianas empresas debe reunir las siguientes cualidades:

Liderazgo

Habilidades comunicativas y empresariales

Habilidades analíticas

Habilidades interpersonales

Interpretación de estados financieros

Elaboración de presupuestos

Análisis de flujo de efectivo

Diseño y seguimiento a indicadores financieros

Administración del proceso de compras

2.- Defina las competencias necesarias a tener en cuenta para el auxiliar de aseo

Responsabilidad por el mantenimiento de equipos y herramientas

Responsabilidad por seguridad de otros

Supervisión

Honestidad

Cooperación

Pro actividad

3.-Según los resultados arrojados en la siguiente matriz y las competencias por usted definidas, ¿A cuál de los tres candidatos finales escogería?¿por qué?

Para ocupar el cargo de Gerente Administrativo Financiero, escogería al candidato X, pues se debe elegir al que se ajusta más a los requerimientos del perfil del cargo, y no necesariamente tomar en cuenta el puntaje que se asigne al candidato.

El candidatos X, es el que más se aleja del factor esperable (5,6% / 8%), no obstante ello, los otros dos candidatos tampoco se acercan demasiado al 8%, y entre ellos, la diferencia es mínima.

Si se ponen en consideración además, cuáles son los métodos, técnicas y herramientas que ofrecen mayor confiabilidad en la evaluación, también los datos me llevan a elegir a ese candidato para el puesto. Haciendo el razonamiento inverso (por descarte), el candidato Z es el que desestimaría en primer término, seguido del candidato Y ya que se son aquellos que más se desvían del % de factor esperado.

Los aspectos de personalidad ponderados para el cargo, el candidato X  es el que se ajusta de manera precisa 8%, en tanto los otros dos candidatos se alejan algo más.

4.- Para el cargo del Gerente Administrativo y Financiero se requiere realizar u Assesment Center, proponga un ejercicio donde se pueda evaluar las competencias por usted definidas.

1.        ETAPA 1 Caso de resolución individual Instrucciones Generales Usted deberá leer el caso que se presenta a continuación, posteriormente y teniendo en cuenta la información proporcionada, debe contestar las preguntas planteadas. Contará con 10 minutos para la lectura del caso, 15 minutos para analizar y resolver; y 5 minutos para realizar la presentación sobre su postura. Puede utilizar, para la presentación, los recursos que considere necesarios. Posteriormente el jurado tendrá un espacio de 5 minutos realizar las preguntas que considere pertinentes. Analice el caso con base únicamente en la información suministrada.

Terra Experts S.A. Antecedentes TERRA EXPERTS S.A. es la empresa líder del mercado costarricense, desde el año 1998. Inició en el mercado nacional con el compromiso de brindar productos originales y de alta calidad con el mejor servicio y asesoramiento técnico en el control integral de plagas. Desde 1998, año en que TERRA EXPERTS S.A. inició operaciones, su misión ha sido ayudar a lograr un control integral de plagas. Conseguir la representación de los mejores productos para el control de plagas urbanas e industriales; la asesoría en el diagnóstico de plagas y en la formulación de planes de fumigación especializados son servicios que dan un valor agregado a sus productos. La empresa es gerenciada por su dueño y socio mayoritario, un agrónomo con más de 25 años de experiencia y experto en el manejo técnico del negocio. Durante más de 15 años laboró para el gobierno de Costa Rica, lo cual lo ubicó como un referente dentro y fuera del país, con experiencia en Egipto, Asia y todo Latinoamérica. TERRA EXPERTS S.A. distribuye en todo Costa Rica productos de empresas multinacionales de gran renombre a nivel mundial. Debido a la aceptación de los productos que representa está en un proceso de crecimiento y renovación. Actualmente trabajan en conjunto con sus proveedores en el registro de nuevos productos para distribuirlos en Costa Rica. Recientemente han inaugurado su nuevo centro de operaciones en Alajuela y una flota vehicular con una inversión superior a los $ 3 millones de dólares. Su misión es ayudar a lograr el Beneficio Económico en el manejo integral del control de plagas protegiendo la salud y el ambiente en los diferentes sectores económicos del país. El objetivo es brindar insumos de Alta tecnología con el soporte técnico y profesional a cada empresa en particular. Su visión se fundamenta en conseguir la representación de los mejores Productos Originales para el control de plagas y ser la Empresa Líder de distribución de estos insumos en la región de Centroamérica, brindando el mejor servicio, desde todos aspectos profesionales, éticos, salud y amigables al ambiente.

2. Situación actual TERRA EXPERTS S.A. cuenta actualmente con alrededor del 70% de participación de mercado y proyecta un crecimiento sostenido para el próximo quinquenio. Compite con empresas multinacionales como Bayer, entre otros. Su gerente general apuesta por el talento joven. La compañía tiene alrededor de 24 personas, de las cuales más del 80% es personal de ventas y se ubica entre los 22 y 30 años de edad. La empresa está compuesta por un área administrativa-financiera, servicio al cliente, operaciones y ventas. El mercado costarricense está dividido por zonas y cada una de estas es atendida por dos vendedores. El equipo de ventas está constituido por profesionales en agronomía recién graduados que son contratados por la empresa y esta los forma para el desempeño de sus funciones. Más del 80% de la facturación de la compañía proviene de licitaciones con el sector gobierno. TERRA EXPERTS S.A. tiene como objetivo ampliar sus operaciones a Centroamérica para el año 2015.

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