Comportamiento Del Consumidor

Comportamiento del Consumidor

1) Evalue la oportunidad de negocios de la venta de regalos a través de internet, estudie las influencias propias al consumidor, y determine:

 Dos influencias positivas que favorezcan la compra:

a) Consumidor ahorrador: Muchas veces las compras via on line ofrecen myores descuentos exclusivamente para sus clientes que compran por este medio.

b) En ocasiones las personas no cuenten con el timpo suficiente para salir de compras, por lo cual se apoyan de las ventas por internet ya que es más rápido y puede pagar con trajeta de crédito.

 Dos influencias negativas que perjudiquen la compra:

a) Consumidor conservador: Casi ciempre las personas prefieren comprar más en físico ya que les gusta ver, palpar el producto que llevaran, y a veces el producto que compran via internet no es como lo vieron ya sea por catalogo, entre otros.

2) Un hogar compuesto por padre, madre y tres hijos de 15, 8 y 5 años; deciden almorzar fuera del hogar, ¿cuál será el comportamiento de cada integrante y si tuvieran que elegir comida rápida, ¿que deciden?

I. Padre: El padre casi nunca es el que elige, sino la madre, por lo cual en este caso el comportamiento del padre es ir a donde los demás elijan.

II. Madre: Cuando salen en familia, la madre es la que sugiere los lugares, pero en ocasiones se dejan influenciar por lo que deseen comer sus hijos.

III. Hijo (15 años):A un adolescente le gusta las cosas prácticas, por lo cual se acopla a lo que decidan los demás.

IV. Hijo (8 años): Cuando salen a comer fuera del hogar, esta mas pendiente de que si sus padres le compraran lo que el quiera.

V. Hijo (5 años):A un niño de 5 años esta mas pendiente de jugar.

Un ejemplo en comida rápida se encuentra “Mc Donald’s“. Las familias con hijos elijen este tipo de lugares son porque prefieren comer algo en donde lo atiendan más rápido, además que en su establecimiento haya juegos recreativos que entregan a sus hijos menores, y para los adolescentes estos establecimientos ofrecen zona WIFI para que esten conectados a internet.

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