Comportamiento Del Consumidor

Alumnos:

Escobar G

Torres M

Israel E

Materia:

Conducta del consumidor

Maestra:

PAREDES SANCHEZ

Carrera:

Comercio Internacional

Trabajo:

Investigación comportamiento del consumidor

Fecha:

27/02/2015

Producto seleccionado:

Cerveza Corona

Introducción

La presente investigación se refiere al tema del comportamiento del consumidor que se define como el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran que van a satisfacer sus necesidades.

La característica principal es que hay diferentes tipos de consumidores que tienen diferentes gustos y que sus necesidades son satisfechas de diferentes formas ya sea productos o servicios.

La problemática es que el comportamiento del consumidor varía dependiendo de las necesidades que tiene, como va a satisfacerlas y en qué momento. Otra problemática seria que se consume más cuando hay promociones que atraigan a los posibles consumidores.

Desarrollo

El principal método que desarrollan, para recabar información acerca de sus consumidores es la encuesta

La cual te pregunta primeramente cuando entrar a la página web si eres mayor de edad. Te dice SI y en otro botono dice NO, si le aplastas al botón de NO te bloquea y ya no te deja acceder a la página.

Identificar qué tipo de información se solicita es el:

Ciclo de vida

Este método se entiende por la duración que tiene una promoción, en este caso la duración de esta promoción se acabara hasta el día que inicie el mundial de Brasil.

Por lo cual la promoción consta de ganar viajes a Brasil, entre otros más premios.

Presentar un análisis sobre lo que ustedes consideran que esa empresa puede hacer con esa información, es decir, para qué le sirve conocer todos esos datos.

Informe:

A la empresa toda información es de gran utilidad porque así sabe uno que es lo que le conviene, que puede cambiar, que oportunidades le convienen, a donde puede llegar con información de sus clientes. Entre otras cosas así como tambien, la motivación que les puede ofrecer, que ofertas puede ofrecer y tambien cuál es la ocupación. Entre otras cosas, así como toda su publicidad y promociones van dirigidas a la comunidad hispana que se encuentra en todo el mundo.

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