Comportamiento Del Consumidor

El consumidor no toma decisiones sin pensar y ciertamente hay aspectos de tienen influencia en su comportamiento , su compra está influenciada en fuertes circunstancias culturales , sociales , personales y psicológicas , el consumidor es nuestra fuente de ingresos y de mantenimiento para el producto y la marca por lo tanto es indispensable conocer sus preferencias y lo que habita en la mente de este , la mercadotécnica tiene la función de satisfacer necesidades y esto es mediante el estudio de el comportamiento y así mismo de atraer la atención y tener un momento duradero en la mente del observador y hacer la marca algo conocido y de fácil recordatorio esto seria el punto de partida para implementar exitosamente acciones de marketing , otro punto seria definir lo que es un consumidor , es todo aquel que consume un bien o utiliza un bien o servicio para satisfacer una necesidad , el comportamiento del consumidor es aquella parte del comportamiento que define como se comporta el consumidor ante la decisión de adquirir un producto o servicio , el consumidor es considerado en el marketing como el que dicta las pautas y las tendencias del mercado lo que orilla a las empresas al estar inmersos permanentemente en un constante proceso de adaptación o metamorfosis , para inducir al proceso de compra o adquisición de un bien o servicio por parte del cliente o consumidor , descifrar el porqué se realiza la compra o adquisición , la investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos , de cualquier aspecto que se desee conocer para , posteriormente , interpretarlos y hacer uso de ellos .

Al tener conocimiento de cómo reacciona el consumidor y tener definido que tipo de comportamiento se dé en el ante ciertas circunstancias , otro de los beneficios de la empresa de saber esto es que es más fácilmente se cumplen los objetivos y metas fijadas para la empresa ya sea del tipo social , económico o administrativo , conforme se tiene más información se puede tomar mejor decisiones y acertadas que favorezcan la permanencia y el crecimiento de la organización , estudiar al consumidor nos proporciona información real y en términos más precisos que ayudan a resolver más fácilmente los problemas que se puedan dar dentro de la empresa en el marco de lo que corresponde al consumidor , también nos proporciona datos del tamaño del mercado meta o el mercado a abordar y hacia donde puede crecer la empresa en areas especificas , buscar opciones donde no haya tanta competencia o sin muchos productos o servicios que cubran la necesidad del cliente del servicio o producto , al empezar una empresa es indispensable tener conocimiento del mercado mediante el estudio del comportamiento del consumidor para saber que producto o servicio producir basado en las necesidad que arroje un estudio de comportamiento e implementar un sistema de ventas de acuerdo a las necesidades del cliente o deseos , tener plenamente definido los gustos

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