Comportamiento Del Consumidor

LINEA DE INVESTIGACION, PLANEACION ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA

Contenido

INTRODUCCION: 3

3.1 Plan de Mercadotecnia 4

Definición de Plan de Mercadotecnia: 4

Utilidad del Plan de Marketing: 5

Cobertura del Plan de Mercadotecnia: 6

Alcance del Plan de Mercadotecnia: 6

3.2 Propósito del Plan de Mercadotecnia 6

3.3 Seis pasos para desarrollar un plan de mercadotecnia 7

• Paso 1: Comprenda el mercado y la competencia de su negocio 7

• Paso 2 Entienda sus clientes 7

• Paso 3 Escoja un Nicho 8

• Paso 4 Cree un mensaje de su empresa 8

• Paso 5 Determine el medio de comunicación 8

• Paso 6 Defina objetivos a cumplir 10

3.4 Estrategias de crecimiento 11

3.4.1 estrategia de penetración de mercados 16

3.4.2 Estrategia de expansión de mercados 16

1. Concentración en países y en mercados. 17

2. Concentración en países y diversificación en mercados. 17

4. Diversificación en países y concentración en mercados. 17

3.4.3 Expansión del mercado. 17

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO 19

3.4.4 Diversificación 21

CONCLUSIÓN 23

FUENTES 24

INTRODUCCION:

Las teorías que se han desarrollado sobre planeación estratégica se refieren a las economías desarrolladas y a las empresas grandes, que cuentan con las facilidades necesarias y la estructura que les permite realizar su planeación estratégica formal. Como lo indican Robinson y Pearce (1994), para el caso de la PYME hacen falta estudios relacionados con la planeación, ya que normalmente los estudios realizados se aplican para las grandes empresas, lo que se conoce como el síndrome de pequeña gran empresa.

Las teorías de la escuela de planeación estratégica indican que las empresas pueden realizar su planeación formal mediante elementos escritos y ordenados a partir de los cuales sea posible dar seguimiento a los resultados. Dentro de los principales autores de esta escuela están Armstrong (1982), Ansoff y Brandenburg (1967), quienes señalan que “la planeación es un proceso en el cual se establecen guías formales y limitantes para el comportamiento de la empresa”. También en otros estudios (Capon, Farley y Hulbert, 1994) se fortalece el concepto de la formalidad para alcanzar mejores resultados en la empresa.

3.1 Plan de Mercadotecnia

El plan de mercadotecnia es un valioso instrumento que sirve de guía a todas las personas que están vinculadas con las actividades de mercadotecnia de una empresa u organización porque describe aspectos tan importantes como los objetivos de mercadotecnia que se pretenden lograr, el cómo se los va a alcanzar, los recursos que se van a emplear, el cronograma de las actividades de mercadotecnia que se van a implementar y los métodos de control y monitoreo que se van a utilizar para realizar los ajustes que sean necesarios.

Por todo ello, resulta muy conveniente que todas las personas relacionadas con el área de mercadotecnia conozcan en qué consiste el plan de mercadotecnia y cuál es su cobertura, alcance, propósitos y contenido, para que de esa manera, estén mejor capacitados para comprender la utilidad y el valor de este importante instrumento de la mercadotecnia.

Definición de Plan de Mercadotecnia:

• Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el plan de mercadotecnia es un documento compuesto por un análisis de la situación de mercadotecnia actual, el análisis de las oportunidades y amenazas, los objetivos de mercadotecnia, la estrategia de mercadotecnia, los programas de acción y los ingresos proyectados (el estado proyectado de pérdidas y utilidades). Este plan puede ser la única declaración de la dirección estratégica de un negocio, pero es más probable que se aplique solamente a una marca de fábrica o a un producto específico. En última situación, el plan de mercadotecnia es un mecanismo de la puesta en práctica que se integra dentro de un plan de negocio estratégico total.

• Según McCarthy y Perrault, el plan de mercadotecnia (marketing), es la formulación escrita de una estrategia de mercadotecnia y de los detalles relativos al tiempo necesario para ponerla en práctica. Deberá contener una descripción pormenorizada de lo siguiente: 1) qué combinación de mercadotecnia se ofrecerá, a quién (es decir, el mercado meta) y durante cuánto tiempo; 2) que recursos de la compañía (que se reflejan en forma de costes) serán necesarios, y con qué periodicidad (mes por mes, tal vez); y 3) cuáles son los resultados que se esperan (ventas y ganancias mensuales o semestrales, por ejemplo). El plan de mercadotecnia deberá incluir además algunas medidas de control, de modo que el que lo realice sepa si algo marcha mal.

Un Plan de promociones, mercadeo o marketing (Plan de Marketing) es un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico de mercado. Puede ser para un bien o servicio, una marca o una gama de producto. También puede hacerse para toda la actividad de una empresa. Su periodicidad puede depender del tipo de plan a utilizar, pudiendo ser desde un mes, hasta 5 años (por lo general son a largo plazo).

La elaboración del plan de Márketing lleva tiempo, pero es tiempo bien invertido que, en definitiva, acaba por ahorrar tiempo. El Plan de Márketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia éste. A la vez, informa con detalle de las importantísimas etapas que se han de cubrir para llegar desde donde se está hasta donde se quiere ir. Tiene la ventaja añadida de que la recopilación y elaboración del Plan de Márketing permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa y los recursos en dinero, tiempo y esfuerzo necesarios para hacerlo.

Utilidad del Plan de Marketing:

• Sirve de mapa.

• Es útil para el control de la gestión y la puesta en práctica de la estrategia.

• Informa a los nuevos participantes de su papel en la realización del plan y el logro de los objetivos.

• Permite obtener recursos para la realización del plan.

• Estimula la reflección y el mejor empleo de los recursos limitados.

• Ayuda a la hora de organizar y asignar responsabilidades y tareas y definir los plazos.

• Sirve para darse cuenta de los problemas, las oportunidades y las amenazas futuras.

Un plan de mercadotecnia te ayudará a realizar un mejor análisis y ejecución’ de tus esfuerzos comerciales. Esto permitiría dimensionar mejor el ‘potencial de tu negocio’, aumentar el ‘interés de inversionistas’,

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