Conceptos Liderazgo

Conceptos Liderazgo

I. Liderazgo como proceso de cambio

Definición: Tomar la iniciativa de dar noticias inquietantes y plantear cuestiones difíciles de una manera que las personas las puedan asimilar, alentándolas a recibir el mensaje en lugar de desoírlo y de eliminar al mensajero.

Durante este periodo de adaptación, las personas viven un cambio adaptativo que supone progreso. Si no hay progreso significa que hay evitación y no se están haciendo cargo del problema. El progreso implica generar bienestar social, mejoramiento de las condiciones. Determinar qué es el progreso se analiza siempre desde la perspectiva de quienes lo están enfrentando, ya que no hay una respuesta específica. Es decir, se mide contrastando el estado actual y el estado que sería al que se debe llegar para que haya progreso (¿qué es lo que se debe cambiar?).

Es equívoco usar la palabra “líder”, porque ¿cuáles son la características que lo definen? No se trata de una actitud, sino de una actividad. Por eso hablamos de “ejercer liderazgo”. Cualquier persona puede ejercer liderazgo, aunque tal vez hay ciertos rasgos que ayudan a este ejercicio, pero no son determinantes. Por ejemplo, Marcelo Bielsa no es una persona extrovertida, pero ejerció liderazgo.

Los valores que impulsa la persona que ejercer liderazgo generan progreso.

EJ: Hitler ejerció liderazgo en el sentido de que movilizó gente, pero NO generó progreso, hubo estancamiento.

Es importante saber que para liderar a otros, también debo liderarme a mí mismo, pues debe haber un proceso de autoconocimiento y nivelar ciertas expectativas y desde ahí hacer el trabajo sobre otros.

¿En qué sentido ejercemos liderazgo?

• Desde el SER: Valores que las personas encarnan que inspiran a otros. EJ: Kevin Silva

• Desde el SABER: Tiene o no conocimientos técnicos para abordar una materia determinada

• Desde el HACER: Actividad cualquiera que realiza que logra inspirar a otros. EJ: futbolistas

Líderes positivos Logra progreso

Líderes Negativos No logra progreso

OJO: No se puede ejercer liderazgo en todos los ámbitos de la sociedad, porque hay ciertos valores que no encarnamos. O a veces es útil directamente la autoridad.

A veces forma seguidores, y lo malo de esto es que si el líder desaparece, estos quedan estancados. Por eso decimos que aquí no existen seguidores, sino más bien personas con responsabilidades, es decir, si el líder no está, las personas que son responsables están comprometidas con un objetivo (un B).

Ej: El fallecimiento de Felipe cubillos y Levantemos Chile.

II. Problemas técnicos y adaptativos

Problema: Es la brecha entre la realidad y las expectativas. Hay dos maneras de abordarlo:

1. Nivelar las expectativas a la realidad: Quedarnos en el estado A, optar por la opción fácil.

2. Ajustar la realidad a las expectativas: Movernos al estado B. Salir de la comodidad.

No todos los problemas se abordan de igual forma, es aquí donde surge la distinción.

Tipo de trabajo Definición del problema Solución Foco primario de responsabilidad

Técnico Clara Clara Autoridad

Técnico- Adaptativo Clara Requiere aprendizaje Autoridad y grupos de interés

Adaptativo Requiere aprendizaje Requiere aprendizaje Grupos de interés

Ejemplos:

- Técnico: Conflicto limítrofe con Perú. Quien lidera es el equipo de abogados que tienen el rango técnico para asumir la responsabilidad.

- Técnico adaptativo:

- Adaptativo: Transantiago.

OJO: Liderar se puede entender también como “estar a la vanguardia de”. NO usar la palabra “líder”.

La persona que ejerce liderazgo debe inyectar tensión, pues es el motor del cambio. Debe intentar de incomodar a las personas para que haya cambio pero a un rango sostenible. Es clave que quien ejerce liderazgo pueda detectar en qué rango de tensión están las personas y cuánto son capaces de soportar. Es aquí donde aparece el ambiente contenedor, que tiene que ver con generar una red de confianza, una especie de espacio de apoyo que sirva a las personas para refugiarlas cuando su tensión está por sobre su límite.

Cambio adaptativo implica un cambio a nivel de Mentalidad (Valores, supuestos, creencias, normas, lo que apreciamos) y a nivel de comportamiento (Hábitos, actitudes, conductas). Estas son condiciones necesarias para el progreso.

Es clave también poder distinguir entre síntomas y problemas. No todo es problema, sino que a veces son síntomas de un problema mayor.

III. Aprendizaje

Modelos mentales / Paradigmas / supuestos: Ideas que tenemos y que se construyen a partir de experiencias de vida. Son ideas preconcebidas.

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