Control Estadistico De La Calidad

Objetivo:

- Conocer gráficas de control de variables.

- Realizar una gráfica de control para decidir si arrancar un proceso de control de calidad en una fábrica de tornillos.

Procedimientos:

- Estudiar los temas de Blackboard.

- Investigar más ampliamente sobre graficas de control.

- Redactar el reporte de resultados.

- Redactar conclusión.

Ejercicio 1

Una fábrica de chocolates recientemente ha realizado cambios en el proceso de horneado en la línea de confitados y actualizó el horno, ya que la temperatura de horneado es una variable crítica en el proceso de producción. A pesar del cambio, el analista de calidad ha detectado variabilidad en la temperatura, al medir la capacidad obtuvo un Cp de 0.9 y un Cpk de 0.70.

¿Recomiendas que el analista realice una gráfica pre control para medir el desempeño del proceso actual?, argumenta tu respuesta.

No se recomienda realizar una gráfica pre control ya que esta se usa para variables continuas, para cumplir con las especificaciones se requiere que el Cpk > 1.15.

En este caso lo que se obtuvo, se dice que el horneado es una variable crítica y al medir la capacidad se obtuvo un Cp de 0.9 y un Cpk de 0.70

Si la capacidad es pobre, el pre control llevaría a la situación insostenible de estar parando y ajustando continuamente el proceso.

Ejercicio 2

Se tiene un proceso que fabrica tornillos de 2”, cuya tolerancia es de más o menos .05”. Se desea aplicar pre control y se cuenta con la siguiente información para el arranque: 2.01, 1.99, 1.98, 1.99, 2.02.

Basándose en esta información, ¿se aprueba el arranque del proceso?, justifiquen la respuesta.

Interpretación de la gráfica:

Dado que la información de arranque en cuanto a las medida de los tornillos de pre control estuvo dentro de los márgenes de tolerancia de .05” se llega a la siguiente decision:

INFORMACIÓN DE DECISIÓN

2.01 ZONA VERDE, ARRANQUE DE PROCESO.

1.99 ZONA AMARILLA, ARRANQUE DE PROCESO.

1.98 ZONA AMARILLA, ARRANQUE DE PROCESO.

1.99 ZONA AMARILLA, ARRANQUE DE PROCESO.

2.02 ZONA VERDE, ARRANQUE DE PROCESO.

Conclusión:

El diseño e interpretación de las gráficas de control para variables es muy importante en cualquier empresa ya que ayuda y facilita a visualizar y analizar el comportamiento de un proceso a través del tiempo, con la finalidad de identificar la variabilidad, conocer sus causas , proponer mejoras y tomar decisiones basadas en hechos.

...