Control Estadistico De Calidad

Control Estadístico de Calidad

Es la aplicación de diferentes técnicas estadísticas a procesos industriales con objeto de verificar si todas y cada una de las partes del proceso y servicio cumplen con unas ciertas exigencias de calidad.

El control de calidad se clasifica en:

a) Control en curso de fabricación (procesos).

Este se usa durante la fabricación del producto, y tiene como objetivo de ver el buen funcionamiento del proceso de fabricación y para así obtener un producto de calidad.

b) Control de recepción y de producto acabado.

Su objetivo es verificar si el producto cumple con la calidad requerida ara salir al mercado.

Introducción

En el presente trabajo abarcaremos como se puede utilizar el límite de una función en el control de procesos y calidad de un producto que se introducirá al mercado obteniendo la aprobación y satisfacción del consumidor.

Calidad se define como el conjunto de propiedades que adquiere un producto o servicio que satisface las necesidades del consumidor.

Según la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) calidad es: “El conjunto de características conjuntas de una entidad que le otorga la capacidad de satisfacer las necesidad des de un usuario”, o bien según Joseph Juran: “Calidad es adecuación al uso del cliente”.

Por otro lado Control de Calidad esta encausada a la fabricación y mejoramiento de un producto usando técnicas, la calidad puede cuantificarse y controlarse a través de los datos obtenidos en el proceso.

El control de Calidad se vio en auge después de la Segunda Guerra Mundial debido a la producción en masa ya que esta no cumplía con los requisitos de los necesaios para satisfacer las necesidades de los consumidores desde esa época hasta la actualidad.

El control de calidad paso históricamente por tres etapas, en una primera etapa se enfocaba en la supervisión y evaluación de los productos, esta se da entre los años 30 y se extendió hasta los años 60. La segunda etapa se basaba en evitar problemas de calidad durante el proceso de fabricación del producto, se extiende por occidente a finales de los 50. Finalmente la tercera etapa desarrollada especialmente en Japón, era para evitar los problemas antes de que aparezcan y asi obtener productos de buena calidad.

Las Tecnicas más utilizadas en el proceso se dividen en tres grupos: Muestreo de Aceptación, Graficos de control, Diagramas de distribución de frecuencias; las más utilizadas son muestreo de aceptación y graficos de control.

El Control Estadístico de Calidad se divide en: Control en Procesos de fabricación (proceso) y en Control de recepción de producto acabado. Donde usaremos el control en curso de fabricación desde ahora llamado proceso, para demostrar el uso de límites.

El Control de Procesos se realiza durante la fabricación y tiene por objetivo ver el proceso del sistema para mejorarlo, utilizando la técnica de grafico de control modificado para analizar los procesos y prever los fallos posibles.

Recopilando in formación encontramos trabajos similares o de apoyo, realizados por: CAROT V. (1998) CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD; GAGO I. (2011) CONTROL ESTATICO DE LA CALIDAD DE PARMALAT Y LA ELECCION DE PRODUCTOS DEL CONSUMIDOR; MONTGOMERY DOUGLAS C. (2004) CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD.

El trabajo será demostrado por medio de un problema aplicativo y asi poder realizar un análisis de la situación actual de un proceso o problema planteado

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