Control Estadistico De Calidad

Objetivo:

Realizar un listado de nuestros productos de higiene personal para conocer mejor lo que en realidad estamos usando son de la mejor calidad.

Procedimiento:

Para realizar esta actividad realice un listado de mis artículos de higiene que tenia algunos los compare con otras marcas para ver si eran mejores, también se busco información en internet en la pagina del consumidor para ver que la información dada era real.

Resultados:

Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual)

1. Haz una lista de los productos que usas para tu higiene personal, como pasta dental, jabón de baño, champú, desodorante, etc.

ARTICULOS MARCA

PASTA DENTAL COLGATE

JABON DE BANO ZET

CHAMPU EGO

DESODORANTE AXE

RASTRILLO GILLET

2. En tu lista incluye los artículos y las marcas que generalmente utilizas y piensa porqué razón utilizas esas marcas y no otras. Apóyate en las siguientes preguntas:

a. ¿Por qué compras esos productos?

ARTICULOS MARCAS POR QUE COMPRO ESTOS PRODUCTOS

PASTA COLGATE A mi punto de vista esta pasta dental limpia mejor los dientes.

JABON ZET Por su durabilidad y la aroma.

SHAMPO EGO Más que nada por publicidad ya que este champo es para hombres.

DESODORANTE AXE Porque te protege por más tiempo la transpiración aparte por su aroma.

RASTRILLO GILLET Por su seguridad al momento de rasurar no te cortas y es más efectivo.

b. ¿Cuál es el producto que consideras de mejor calidad?, ¿por qué?

COLGATE CREST TAMI TRIPLE ACCION

De estas marcas de pastas dentales considero que la Colgate es la de mejor calidad ya que para mi gusto es con la que mayor frescura deja mi boca y mis dientes más blancos. Y también está documentado por la revista del consumidor que esta es la que el publico prefiere y la que mejores ingredientes contiene.

c. ¿Alguna vez te ha tocado un producto defectuoso?, describe la situación.

Una vez me toco una coca cola de envase de vidrio que el pico de la botella estaba quebrado, ahí lo que hice fue ir a reclamarle esta situación a la vendedora y me cambio el producto pero gracias a esto deje de comprar refrescos en envases de vidrio y consumo más productos en envase desechable.

Conclusión:

Creo que la mayoría de las veces nos inclinamos a comprar los productos por dos razones la primera es por su precio y la segunda es porque están de moda ósea por la publicidad que están teniendo en televisión o en las redes sociales y raramente le dedicamos el tiempo para ver sus ingredientes lo que en realidad contienen.

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