Creación valor compartido

LA CREACIÓN DEL VALOR COMPARTIDO

En el artículo realizado por Michael Porter y Mark Kramer, se expone la realidad sobre como las empresas se perciben por la sociedad como entes enfocados únicamente en crear riquezas incluso pasando por encima de los daños que estas puedan causar a la misma. Sin embargo, se expone también la importancia de crear valor para la sociedad y a su vez crear valor para las empresas pues estos conceptos no son ni deben ser opuestos, considerándose la nueva forma de éxito de los negocios.

No se debe confundir el valor compartido con la responsabilidad social, filantropía o sustentabilidad, pues el principio de valor compartido nace al abordar las necesidades y desafíos de la sociedad, creando valor social y económico para las empresas, siendo la comunidad el centro y no la periferia.

Para crear valor en las compañías interconectando la sociedad, se requiere que los líderes y ejecutivos desarrollen nuevas habilidades y conocimientos, comprendiendo a profundidad as necesidades de la sociedad y las verdaderas bases de la productividad de las compañías y la capacidad de colaborar entre sí con y sin fines de lucro.

Entonces, el concepto de valor compartido puede ser definido como las políticas y las prácticas operaciones que mejoran la competitividad de una empresa a la vez que ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales en las comunidades donde opera. La creación de valor compartido se enfoca en identificar y expandir las conexiones entre los progresos económico y social.  

Los autores exponen tres formas diferentes de crear valor económico creando valor social:

1. Reconcebir los productos y los mercados: el punto de partida para crear este tipo de valor compartid se enfoca en identificar todas las necesidades, beneficios y males de la sociedad que podrían ser asociados con los productos de la compañía, entendiendo así, que las oportunidades no son estáticas, pues la innovación y la tecnología es un factor fundamental en el desarrollo de la economía y en la variación de las prioridades de la sociedad.

1. Redefinir la productividad en la cadena de valor: La oportunidad de crear valor compartido surge porque los problemas de la sociedad pueden crear costos económicos en la cadena de valor de una compañía, es allí, donde debe existir una relación entre el progreso social y la productividad en la cadena de valor, generando practicas innovadores en sus sistemas de compras o distribución, lo que permite no solo una reducción de costos sino crea valor en todas sus operaciones.

1. Desarrollo de clusters locales:  Las empresas crean valor compartido al construir clusters que mejoren la productividad de la compañía a la vez que abordan los faltantes en las condiciones estructurales que rodean al clúster, comprendiendo que ninguna empresa es autosuficiente por sí sola.

Además, los autores expresan una clara diferencia entre la creación del valor compartido y la responsabilidad social corporativa, donde el primero debe ser parte integral de la rentabilidad y la posición competitiva de una empresa y el segundo se enfoca en a reputación y solo tienen una conexión limitada con el negocio, haciendo difíciles de justificar y mantener en el largo plazo. En el siguiente recuadro se puede ver las principales diferencias entre los dos términos:  

Por último, es importante recalcar que, aunque la creación del valor compartido no es la solución de todos los problemas de la sociedad, esto brinda la oportunidad a las compañías de utilizar sus habilidad, recursos y capacidad de gestión para liderar el progreso social, lo que conllevara a que las empresas recuperen el respeto por la comunidad.

LA INNOVACIÓN EN EL VALOR COMPARTIDO

La creación de valor compartido implica la incorporación de una misión social en la cultura de la empresa y la canalización de recursos, donde el desarrollo de innovaciones puede ayudar a resolver los problemas sociales.

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