Cuadro de mando Integrar Calidad II ROMAN KNIT HONDURAS, S.A.

Universidad Tecnológica de Honduras

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Asignatura:

Control de Calidad II

Catedrático

ING.  Mayra Lizette Gonzales Flores

Capítulo 16

Cuadro de Mando Integral

Estudiante

Edenia Yadira Molina Lemus      No. Cuenta: 200710630035

San Pedro Sula, Octubre 10, 2017

Introducción

Implementación de una estrategia de mejora

Cuadro de Mando Integral

El capítulo 16, al implementar una estrategia de mejora por lo general se enfrenta a escepticismo, resistencia o incluso oposición, por lo cual es necesario diseñar la estrategia para vencer este tipo de obstáculos y alcanzar los resultados fijados.

Por lo cual estudiaremos elementos claves para diseñar de manera efectiva y poder implementar efectivamente la estrategia planteada.

Esta estrategia incluye: Misión, Valores, Visión, Cuadro de mando Integral

El presente trabajo se realizó para la empresa  RKH.SA “Roman Knit Honduras, S.A.”

ROMAN KNIT HONDURAS, S.A.

Empresa con más de 25 años de experiencia en la industria textil.

En nuestros procesos de producción tenemos los más altos estándares en la industria para ofrecer sólo productos con la mejor calidad que puede encontrar en el mercado.

RKH realiza un servicio de paquete total de tejer y teñido / acabado. Ambas operaciones se realizan atendiendo a las especificaciones técnicas que provienen de sus clientes, que en su mayoría son empresas orientadas al mercado de exportación y que se dedican a la confección de prendas de vestir para hombres y / o mujeres

MISION

Producir productos tejidos de alta calidad mediante los equipos de trabajo especializados, logrando siempre la satisfacción de nuestros clientes, cubriendo todas sus necesidades al respecto, logrando el crecimiento de nuestros empleados y accionistas, sus familias y la comunidad.

VISION

Ser una empresa líder en la producción de telas de punto para mercados especializados que busquen creatividad, innovación y alta calidad, al mismo tiempo que logramos el crecimiento de nuestra familia RKH y clientes

VALORES

Nuestros empleados son el mayor recurso de nuestra empresa basándonos en:

• Puntualidad                        Cumplir con la fechas acortadas con nuestro cliente
• Calidad                                 Todo labor desarrollada con la máxima calidad
• Responsabilidad Social                Responsabilidad con el medio ambiente y empleados
• Originalidad                        Innovación constante
• Seguridad                                Desarrollo de un ambiente se seguridad y estabilidad
• Trabajo en equipo                        Nuestro pilar
• Libertad                                Política de puertas abiertas
• Respecto                                El respecto por cada uno de nuestro colaboradores
• Comunicación                        Comunicación libre y fluida
• Igualdad                                Trato personal e ecuánime para cada uno
• Justicia                                Mismos derechos
• Honestidad                        Base de nuestro éxito y confianza

F O D A

Fortaleza, Oportunidades, Debilidades, Amenazas

Fortalezas

• Personal altamente calificado
• Acceso a personal en la zona, a bajo costo
• Infraestructura moderna
• Equipo especializado con tecnología de punta
• Ubicación cerca del Puerto
• Fácil acceso
• Área de crecimiento
• Crédito a clientes de 30 días y proveedores de 6º días promedio
• Certificaciones ISO

Oportunidades

• Expansión de capacidad instalada
• Programa de Capacitación Constante
• Lograr la certificación Wrap
• Lograr nuevos clientes
• Alianzas con proveedores y clientes

Debilidades

• Costos altos de energía, energía termina
• Capacidad de producción actual pequeña
• Falta de certificación WRAP

Amenazas

• Cambio de la legislación Laboral
• Crecimiento de nuestros competidores
• Cambio de la legislación en materia de importación
• Disminución en el nicho del mercado

 Cuadro de Mando Integral

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Cuadro de Mando Integral

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Conclusiones

Después de haber realizado el estudio para la implementación de una estrategia de la empresa, podemos concluir que empresa se encuentra en un buen camino para poder lograr sus objetivos de corto y largo plazo, con las implementación de los cuadros de control y el debido seguimiento no vemos la manera en que la empresa podría fracasar en sus objetivos planteados

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