Cuestionario módulo 7.docx

Caso 2.1 El pronóstico es soleado para The Weather Channel (p. 391)

The Weather Channel es una empresa televisiva que se dedica a la transmisión de noticias referente al clima, esta empresa tiene sus comienzos en el año de 1982 naciendo en Estados Unidos, la empresa cuenta con 100 meteorólogos y presta el servicio a nivel internacional, cuando se entra a la página inmediatamente registra de donde está conectada la persona y le da el clima que se tiene en ese momento, cuenta con información completa sobre todo lo referente al clima, tiene patrocinadores dentro de la página en la cual se puede decir que es una empresa con vasta experiencia y de alto reconocimiento.

Al identificar otras fuentes potenciales de información sobre el clima, puedo decir que en los noticieros normales de noticias, pero the weather Channel le presta servicios a muchas empresas televisivas para brindarles información sobre el clima como también a la Naval Estadounidense.

La investigación cualitativa juega el papel importante en el sentido que es estudiada la información por meteorólogos y es un estudio de campo muchas veces y se ocupan datos descriptivos.

Si se fuera a realizar una encuesta referente a lo que piensan los consumidores sobre la información relacionada con el clima la entrevista que recomendaría seria en primer lugar preguntar qué importancia tienen para ellos la información del clima y que piensan de un canal que brinde esa información la encuesta iría realizando todas las técnicas.

Caso 2.3 El dulce es perfecto para Hershey (p.395)

En las investigaciones hechas a las páginas de los hoteles internacionales aquí en mi país pude recabar datos secundarios como que estos hoteles se ofrecen en las guías turísticas como opción de hospedaje, hacen referencia a personas ejecutivas, servicios adicionales como salones de belleza, recomendaciones para que la persona pueda visitar.

El hotel Holiday Inn debe de emprender una investigación cualitativa y cuantitativa usando técnicas de observación

La empresa Holiday Inn para mi ver es un hotel muy completo y la verdad no encuentro donde puede hacer un cambio, para mejorar sus servicios y ser un mejor anfitrión a menos que sea teniendo áreas multideportivas para las distintas disciplinas.

Un cuestionario seria:

1. ¿El hotel le brinda atención inmediata?

2. ¿El hotel cuenta con servicios para todas sus necesidades de hospedaje? como ser:

• Explicación detallada de los servicios del hotel

• Seguro de accidentes

• Piscina climatizada

3. ¿El hotel ofrece precios accesibles?

4. ¿La disponibilidad de horarios para los servicios le parece cómodo?

5. ¿Cómo mediría la atención en una escala del 1 al 10?

2) Contestar preguntas de caso: New Balance: Lograr un equilibrio

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