DIAGNÓSTICO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
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DIAGNÓSTICO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
Control N° 1
Jose manuel
DIAGNÓSTICO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
Instituto IACC
4 de Mayo de 201
DIAGNÓSTICO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
Usted deberá identificar y dar un ejemplo de cada uno de los pasos que permiten la comprensión del comportamiento organizacional.
R.-
Sabemos que el comportamiento organizacional es un área multidisciplinaria con teorías y metodologías tomadas de la ciencia de la administración, la psicología y la sociología, donde se divide en los siguientes pasos:
1.- Selección y Evaluación: utilizado para todos los tipos de puestos mediante distintos métodos, pruebas y entrevistas, como por ejemplo las pruebas psicológicas, test de capacidades, entrevistas personales o grupales, entre otras.
2.- Capacitación: identificación de las necesidades de capacitación, diseño, impartición y evaluación de la capacitación, como por ejemplo el alimentar a los mismos trabajadores con cursos o capacitaciones laborales que los haga crecer como personas y así demostrar lo aprendido en el trabajo.
3.- Evaluación del desempeño: identificación de los aspectos importantes del desempeño laboral, diseño de sistemas para la evaluación precisa del desempeño, capacitación en técnicas de evaluación. Comúnmente se utilizan los sistemas de evaluación de desempeño periódicos, siendo éstos diarios, semanales o mensuales. Al obtener estas cifras, podemos ver si el trabajador se desempeña de acuerdo a los estándares que la empresa.
4.- Cambio organizacional: análisis de los sistemas y relaciones con atención a los posibles cambios; implantación de dichos cambios (por ejemplo, nueva tecnología). Este tipo de cambios son los que cuestan, pero que traen muchos beneficios, siendo el más claro ejemplo el cambio tecnológico dentro de las empresas, ya que aparte de adquirir la tecnología de última generación, también se debe obtener la persona idónea para manipular el instrumento de trabajo y también que le exija el máximo de rendimiento (que es lo que comúnmente quieren las empresas)
5.- Ergonomía: análisis y diseño de equipo y ambientes laborales para adecuarse a las habilidades humanas, físicas y cognitivas. Prácticamente es normal ver este tipo de problemas en las empresas, pero al momento de analizar el entorno laboral, el objetivo de esto es que lograr el bienestar del trabajador reduciendo malestares laborales (tendinitis, dolores de espaldas, entre otros), obteniendo un incremento en la productividad. Tenemos como ejemplos más claros: posturas de trabajo, manejo manual de materiales, seguridad, salud, adaptación de lugares para personas con discapacidad, etc.
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