DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA OLIMPICA S.A EN LA CIUDAD DE SANTA MARTA

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA OLIMPICA S.A EN LA CIUDAD DE SANTA MARTA

JUAN GONZALO PINO PIEDRIS

SANTIAGO JOSE CAÑAS PEÑARREDONDA

CAMILO ANDRES MARRUGO RAMOS

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y COMERCIO INTERNACIONAL PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS SANTA MARTA

2020

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA OLIMPICA S.A EN LA CIUDAD DE SANTA MARTA

JUAN GONZALO PINO PIEDRIS

SANTIAGO JOSE CAÑAS PEÑARREDONDA

CAMILO ANDRES MARRUGO RAMOS

Trabajo de investigación aplicada presentada como requisito para la aprobación del curso de diagnóstico estratégico

Presentado a: ALBERTO BARROS NAVARRO

Magister en gerencia de marketing

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y COMERCIO INTERNACIONAL PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS SANTA MARTA

2020

LISTAS DE FIGURAS

Figura 1.       Organigrama de Olímpica s.a

Lista de cuadros

Cuadro 1.          Matriz del perfil competitivo

Cuadro 2.          Matriz EFE

Cuadro 3.          Cadena de valor

Cuadro 4.          Matriz PCI – capacidad directiva

Cuadro 5.          Matriz PCI - capacidad competitiva

Cuadro 6.          Matriz PCI – capacidad financiera

Cuadro 7.          Matriz PCI - capacidad talento humano

Cuadro 8.          Matriz EFI

Cuadro 9.          Matriz DOFA

Cuadro 10.       Plan de mejoramiento y propuesta de valor

CONTENIDO

0.          Introducción                                                                                                                          1

0.1        Antecedentes                                                                                                                        1

0.2        Objetivos                                                                                                                                2

0.2.1     Objetivo general                                                                                                                   2

0.2.2     Objetivos específicos                                                                                                           2

0.3         Justificación                                                                                                                           2

0.4         Metodología                                                                                                                          3

0.4.1      Tipo de estudio                                                                                                                     3

0.4.2      Fuentes de información                                                                                                      3

0.4.3       Técnicas e instrumentos para la recolección de Información                                     3

1.            Generalidades de la empresa                                                                                             3

1.1          Información general                                                                                                            3

1.2          Objeto social                                                                                                                         4

1.3          Actividades                                                                                                                            4

1.4          Estructura organizacional                                                                                                   5

1.5         Pensamiento estratégico                                                                                                     5

1.6         Portafolio de productos y servicios                                                                                    6

2.           Evaluación externa                                                                                                                6

2.1         Análisis de los factores de éxito de la industria                                                               7

2.2        Análisis del entorno particular – 5 fuerzas de Porter                                                      7

2.3        Análisis del entorno general – factores del entorno                                                     11

2.4        Matrices estratégicas y sus resultados                                                                            12

2.5        Oportunidades y amenazas                                                                                               13

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