DISEÑO DE CARGO

DISEÑO DE CARGO

Recursos Humanos Diseño de Cargos

• Concepto de cargo

o El cargo es la descripción detallada de todas las actividades desempeñadas por una persona (el ocupante). Estas actividades deben ser ajustadas a la posición que ocupa el empleado en el organigrama.

o El diseño de un cargo incluye:

o a) El contenido de cada cargo

o b) Los métodos de trabajo y;

o c) Las relaciones con los demás cargos

o Para desempeñar de manera idónea un cargo se necesita: competencias que varían, nivel jerárquico y área de actuación.

• Nuevas tendencias en cuanto al trabajo Motivar al ocupante para quee aprenda nuevas habilidades y desempeñe más tareas. ENTRENAMIENTO Facilidad en sustituir al ocupante. Limitado al cargo. Salario flexible por cumplimiento de metas y por desempeño grupal e individual. COMPENSACIÓN Salario de acuerdo al desempeño individual y al cargo. Equipos integrados y sistema sociotécnico utilizados. GRUPOS DE TRABAJO Unidad administrativa formal. Las personas tienen amplitud, piensan y toman decisiones. Este proceso les permite la mejora continua. DISEÑO DE CARGOS El personal no piensa solo cumplen y ejecutan. El derecho de pensar es exclusivo de los gerentes. Canal angosto Pequeño y concentrado PAPEL DE ASESOR Amplio y diversificado Flexibilidad y Descentralización en las funciones. AUTORIDAD Administración Centralizada Planas con pocos niveles administrativos ESTRUCTURAS altos, excesos de niveles Nuevos ambientes Aspectos Antiguos ambientes

• Ubicación del cargo en el organigrama. Áreas de actuación Responsabilidad Autoridad Niveles jerárquicos CARGO

• Las cinco competencias básicas necesarias en el sitio de trabajo Selecciona tecnología. Aplica tecnología a las tareas. Mantiene el equipo. Tecnología Trabaja con tecnología variada Comprende sistemas. Monitorea y corrige el desempeño. Mejora o diseña sistemas. Sistemas Comprende interrelaciones complejas Obtiene y evalúa información. Organiza y mantiene información. Interpreta y comunica información. Utiliza computadoras para procesar información. Información Obtiene y utiliza Participa como miembro de un equipo. Enseña nuevas habilidades a los demás. Sirve a los clientes y consumidores. Ejerce liderazgo, negocia. Interpersonal Trabaja con otras personas Tiempo. Dinero. Materiales e instalaciones. Recursos Humanos. Recursos Identifica, organiza planifica y asigna

• Para diseñar un cargo se requiere de:

o Cuatro condiciones básicas:

o Conjunto de tareas

o Como deben desempeñarse las tareas

o A quién se reporta.)

o A quien supervisa y dirige)

• Modelos de diseño de cargos

 Modelo Clásico

 Modelo Humanístico

 Modelo Situacional

• Diferencia entre modelo clásico y modelo humanista

o Sustentado en la persona y en el grupo social.

o Basado en la interacción y en la dinámica de grupo.

o Satisfacción, eficiencia a través de la interacción de las personas.

o Preocupación por el contexto del cargo, es decir, por su entorno social, basado en la comunicación.

o Participación del empleado en la decisiones.

o Concepto de homo social.

o Recompensas sociales y simbólicas.

o Sustentado en la tarea y en la tecnología

o Se basa en la estructura organizacional

o Eficiencia y racionalización del trabajo

o Preocupación

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