Desarrollo del caso Тimbuk2

DESARROLLO DEL CASO TIMBUK2

1. Piense en las dos categorías de productos que fabrica y vende Timbuk2. En el caso de la mochila de mensajero a la medida, ¿Cuáles son las dimensiones competitivas fundamentales que están impulsando las ventas? ¿Sus prioridades competitivas son diferentes de las nuevas mochilas para laptop fabricadas en china?

La principal dimensión competitiva que está impulsando las ventas en Timbuk2 está basada en el diseño de fabricación que ofrece la empresa, a la hora de que permite al cliente diseñar su propia maleta, con los requerimientos que son importantes y básicos para satisfacer su necesidad, la manera en la cual el cliente tiene flexibilidad para decidir y adaptar sus preferencias con respecto a un tamaño, forma, color, accesorios, etc. y la manera por la cual hacerlo que es por medio de internet, en donde se ha convertido en una dimensión competitiva fuerte, la cual permite mayor accesibilidad al cliente sin importar en donde se encuentre para la compra del producto, de manera más ágil y con una mayor efectividad.

Y otra de las dimensiones competitivas que hace que Timbuk2 aumente sus ventas son las líneas de producción que está manejando las cuales hacen que los tiempos de producción y entrega se hagan más cortos y permita al cliente obtener su producto en el tiempo deseado y de una excelente calidad.

En mi opinión considero que las prioridades competitivas de las nuevas mochilas para laptop fabricadas en china no cambian a pesar de que sea un producto diferente porque lo que la empresa busca sea con un producto u otro es el mismo objetivo, satisfacer al cliente con una maleta a su gusto, diseñada de acuerdo a sus preferencias y entregada en el menor tiempo posible. Pero lo que si está buscando Timbuk2 es una internacionalización de sus productos, en la cual se quieren romper barreras nacionales y no solo suplir este mercado, si no crear nuevos mercados y nichos en otros países. Por ello es que su planta en china lo que genera es un acercamiento a un nuevo mercado y la garantía de suplir varios mercados con la misma calidad y eficiencia.

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