E COMERCE

En nuestro país, cada día son más los hogares que hacen uso del servicio de Internet, por lo que resulta común tener una dirección de correo electrónico, chatear, conocer las novedades de alguna tienda de autoservicio y/o departamental (por ejemplo Liverpool), realizar compras virtuales, visitar museos o leer el periódico, entre otras. Según datos del sitio WEB: Doing ebusiness in México.htm, el 71.% de la población cuenta con una computadora. Mientras que el 5.6% son usuarios de internet.

El objetivo de este trabajo, es identificar las principales consecuencias provocadas por los nuevos mecanismos de compra-venta, a través de los medios electrónicos en México y el mundo, describir los avances recientes de la legislación mexicana en tal materia., y reflexionar sobre las tendencias recientes y futuras en el estilo de vida de la humanidad.

La hipótesis del trabajo, gira en torno a lo siguiente: El incremento de las transacciones a través de medios electrónicos en nuestro país y el mundo (transacciones de compra-venta de bienes y servicios), ha provocado una creciente inseguridad y pérdida de recursos monetarios para la población.

Los avances tecnológicos de la informática y la comunicación, fomentan el proceso de globalización económica, enlazan automáticamente a miles de personas y permiten el acceso a una cantidad ilimitada de información, en productos y servicios de casi cualquier parte del mundo.

El crecimiento del comercio electrónico en los Estados Unidos es un fiel reflejo de la dinámica que viene mostrando esta nueva forma de hacer negocios en el mundo. La industria manufacturera en particular ya incluye a un número importante de ramas de la actividad económica en el comercio electrónico.

Uno de los futuros retos de la nueva estructura económica y política mundial, es la de buscar mecanismos multilaterales y bilaterales que les permitan a los países proteger mutuamente a sus consumidores y empresas de prácticas comerciales abusivas y fraudulentas. Por lo cual es necesario que los gobiernos de los países del mundo pongan más atención en este asunto, que es de gran preocupación para algunas instituciones internacionales, especialmente las que se preocupan de los derechos y la defensa de los consumidores.

Se estima que el comercio electrónico mundial crecerá 16 veces en 5 años, y que las transacciones que se harán por estos medios serán de 1.3 trillones de dólares o 4.8% del PIB mundial. Tan solo en marzo de 1999, al mismo mes del 2000, el número de usuarios de internet creció de 171 millones de personas a 304 millones, esto es un incremento de 78%. Sin duda las tecnologías de la información han sido un detonador de la productividad, el crecimiento y desarrollo mundial.

En México se han manifestado avances importantes en materia de la protección al consumidor; sin embargo, aún existen ciertos

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