EMPRESA “SERVI PC MÓVIL”

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   UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMATICAS Y FISICAS

CARRERA:

INGENIERIA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

MATERIA: 

PRESUPUESTO Y FINANZAS  

PROYECTO:

 EMPRESA “SERVI PC MÓVIL”

INTEGRANTES:

HENRY JOEL BAJAÑA MOLINA

BRYAN BOZA ALVARADO

BYRIN DAMIAN RENTERIA ALCIVAR

PROFESORA:

Ing. KARLA ORTIZ. Msc

Ciclo:

Sexto semestre

2018 -  2019

MISIÓN

Empresa de Ventas y Servicio Dedicada a Satisfacer las Necesidades de Soporte Técnico y Mantenimiento que el Cliente Requiera, elevando así el rendimiento en sus equipos de cómputo de una manera rápida y cómoda, a través del diagnóstico y supervisión de nuestro personal.

VISIÓN

Ser una Empresa Líder en el Mercado Regional, brindando una gran variedad de equipos electrónicos y servicios de mantenimiento de computo asistiendo personalmente en el menor tiempo posible a satisfacer las necesidades del cliente, dándole así atención personalizada y una supervisión constante de sus equipos.

OBJETIVOS

Objetivo General

Posicionarse como el líder principal en el mercado ecuatoriano a través un modelo de negocio diferente a los competidores que permita obtener una porción del mercado y generar utilidades

Objetivos Específicos

• Acudir al llamado de nuestros clientes en el menor tiempo posible.
• Proporcionar Servicio de Mantenimiento de Computo Rápido y Eficiente en la comodidad del hogar.
• Mantener una comunicación constante con nuestros clientes, dándoles la seguridad de que sus equipos funcionan de manera adecuada en cualquier momento.

Diagnostico

1. La empresa tiene la capacidad de enfrentar cualquier adversidad que presente en el área competitiva.
2. Utiliza el mejor método para atenuar sus puntos débiles en su producción.
3. Se utiliza materia prima del extranjero para la producción.

Pronostico

1. Obtendrá éxito escalable y constante a pesar de las diferentes empresas competitivas.
2. Crecerá el número de ventas y clientes.
3. Costos altos en inversión de material para la producción.

Soluciones

Mediatas:

1. Dar méritos a todo el personal de la empresa.
2. Ofrecer promociones del producto.
3. Realizar contratos con empresas nacionales.

Inmediatas:

1. Capacitar el personal de la empresa.
2. Mantener la producción en alta disponibilidad.
3. Contratar técnicos especializados.

Análisis FODA

Fortaleza:

• Tecnología de punta
• Disponibilidad de una amplia gama de productos
• Excelente infraestructura tecnológica, amigable, confiable y segura.  
• La posibilidad de expandirse rápidamente a medida que aumenten las ventas.

Debilidades:

• Costo de envío: para los clientes que se encuentren fuera de las principales ciudades, hay un costo adicional por envío
• Desconfianza de los consumidores y clientes a las transacciones en línea.
• Conflicto de personal

Oportunidades:

• Mercado potencial en crecimiento
• Ventas al por mayor
• Crear sucursales o centros de distribución en grandes y medianas ciudades

Amenazas:

• Competencia desleal que está iniciando su participación en el mercado
• Empresas posicionadas en el mismo giro de negocios
• Desastres naturales

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