ESTRATEGIA DE EJECUCION EN MOON CHEM

Estrategia de ejecución en Moon Chem

Sergio Enrique Aguilar

Universidad Tecnológica Centroamericana

Notas del Autor

Sergio Enrique Aguilar, Facultad de Posgrado, Unitec.

Este es Caso de Estudio con Fines de la Clase de Gestión de Inventario y Almacenes.

El Siguiente Caso de Estudio va dirigida a la Ingeniera Marcela Barahona.

Universidad Tecnológica Centroamericana, Tegucigalpa M.D.C

Contacto: sergio@unitec.edu

ESTRATEGIA DE EJECUCION EN MOON CHEM

 John Kresge, vicepresidente de la cadena de suministro, salió muy preocupado de la reunión en MoonChem, un fabricante de productos químicos especializados. En la reunión de fin de año se evaluó el desempeño financiero y se comentó que la empresa estaba logrando sólo dos rotaciones de inventario al año. Una mirada más atenta reveló que más de la mitad del inventario propiedad de MoonChem estaba en consignación con sus clientes. Esto fue muy sorprendente, dado que sólo 20% de sus clientes tenía inventario a consignación. John era responsable del inventario, así como de los costos de transporte, por lo que decidió revisar cuidadosamente la administración del inventario e idear un plan adecuado.

Operaciones de MoonChem

MoonChem, un fabricante de productos químicos especializados, tenía ocho plantas de producción y 40 centros de distribución. Las plantas fabricaban los productos químicos básicos y los centros de distribución los mezclaban para producir cientos de productos finales que se ajustan a las especificaciones del cliente. En el mercado de los químicos especializados, MoonChem decidió diferenciarse en la región del Oeste Medio, proporcionando inventario a consignación para sus clientes. La empresa quería que esta estrategia se volviera nacional en caso de demostrar su eficacia. MoonChem mantenía en consignación los productos químicos requeridos por cada cliente de la región del Oeste Medio, en las instalaciones de los clientes. Éstos utilizaban los productos químicos según se requerían y MoonChem administraba su reabastecimiento para asegurar la disponibilidad. En la mayoría de los casos, el consumo de productos químicos por parte de los clientes era estable. MoonChem conservaba la propiedad de los inventarios a consignación y recibía el pago por los productos químicos utilizados.

Distribución en MoonChem

MoonChem utilizaba camiones Golden, donde cada camión se cargaba completamente en todos sus envíos. Cada camión tenía una capacidad de 40,000 libras y Golden cobraba una tasa fija dado el origen y el destino, independientemente de la cantidad enviada en el camión. MoonChem enviaba cargas completas a cada cliente para reabastecer su inventario a consignación.

 Estudio piloto de Illinois

John decidió revisar cuidadosamente sus operaciones de distribución. Se enfocó en el Estado de Illinois, al cual se proveía desde el centro de distribución de Chicago.[pic 1]

Figura  1: Mapas de códigos postales de Illinois

 Dividió a Illinois en un conjunto de códigos postales contiguos, como se muestra en la figura 11-9. Concentró su atención en la región de Peoria, clasificada con el código postal 615. Un estudio cuidadoso de la región de Peoria reveló 2 clientes grandes, 6 clientes medianos y 12 clientes pequeños. El consumo anual de cada tipo de cliente se muestra en la tabla 11-4. Golden cobraba $400 por cada envío de Chicago a Peoria, y la política de MoonChem era enviar un camión completo a cada cliente según se necesitara. John contactó a Golden para averiguar qué se necesitaría para incluir envíos de varios clientes en una sola carga. Golden le informó que cobraría $350 por camión y agregaría $50 por cada parada de la que Golden fuera responsable. Por lo tanto, si Golden llevaba un camión que debía hacer una entrega, el costo total sería de $400.

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