ESTRATEGIA

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ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL

MÓDULO: MARKETING ESTRATÉGICO

Semestre: 2015-A                Periodo: ABRIL/2015 a AGOSTO/2015

Paralelo: 3B                        Aula: RME 316

TEMA: COMENTARIO PAPER “STRATEGIC MARKETING”

Estudiante:

Cárdenas Astudillo Emilio Fernando

Fecha: 15/04/2015

COMENTARIO SOBRE LOS LINEMAINETOS EXPUESTOS

El documento expuesto, aborda varios lineamientos, importantes dentro de nuestro estudio, mismos que son analizados a continuación:

• El marketing estratégico se enfoca en las actividades y decisiones que están relacionadas con la construcción y el mantenimiento de una ventaja competitiva sostenible, por lo tanto, su orientación se enfoca en alcanzar diferencias con sus competidores, mediante la definición de factores críticos que le permitan satisfacer las necesidades del consumidor en el tiempo. La organización de decisiones de marketing especifica las acciones, actividades o comportamientos para participar en el mercado, teniendo una respuesta de los clientes y una relación de la competencia.
• Las decisiones de segmentación, posicionamiento y nicho deben encontrarse en las cuatro “P” para que el marketing sea estratégico. Este es uno de los lineamientos claves y a ser considerado por toda empresa, la mezcla de los instrumentos del marketing o marketing mix, deber orientarse a la definición de estrategias claves de producto, precio, plaza, promoción y a la misma incluir a la persona o servicio; estas estrategias están focalizadas en alcanzar ventajas competitivas y comparativas.
• Se deben tomar decisiones estratégicas de marketing en relación a bajar, incrementar o mantener el gasto en publicidad, en base al impacto que este tiene para la empresa. En este lineamiento en particular se estima permitente considerar el impacto de la publicidad en el consumidor y  el costo por mil, si gasto “x” cantidad de dólares  en publicidad, no es lo mismo hacerlo en un espacio radial que escuchan 100 personas, que en otro que escuchan 100.000 personas, el primero por más cómodo que nos resulte, ya que digamos me cobran $100 por anuncio, estoy gastando $1 por llegar a cada persona ($100/100), pero si en el segundo caso gasto en $1000 pero llego a 100.000 personas, quiere decir que por informar a cada persona el costo es de $0,01; por lo tanto esta segunda opción en términos monetarios es la más cómoda; claro está considerando que el objetivo de la publicidad es informar al consumidor y persuadir su compra, pero eso no nos garantiza mejorar o incrementar las ventas, ya que es el producto, una vez que un prospecto se acerca y efectúa una compra, lo que convertirá a este en un cliente.    
• Las decisiones sobre la inversión de recursos en marketing debe realizarse en base a las tácticas de marketing para que estas inversiones sean viables; el dominio del marketing estratégico es un campo importante ya que se enfoca en el estudio del comportamiento de las empresas en el mercado y su interacción con los consumidores, clientes, intermediarios y competidores, lo que beneficia la creación, innovación, promoción y entrega de los productos. Toda inversión y todo proyecto, tiene como fase inicial un estudio de mercado y la definición de un plan de mercado, por lo tanto toda decisión se basa en el comportamiento de la oferta y la demanda (fuerzas del mercado) y más allá de ello en la cuantificación de una demanda insatisfecha.
• La estrategia de marketing debe estar relacionada con la estrategia empresarial, y más allá de ello, la estrategias de marketing es parte de la estrategia organizacional, por lo tanto, ciertos aspectos del comportamiento organizacional permiten construir dominios específicos sobre la empresa, el negocio y la estrategia de mercado, entre otros múltiples niveles.
• Las empresas no compiten contra otras, en lugar de eso lo hacen de manera individual en múltiples negocios por los que se compite en el mercado.  Por lo que este comportamiento multi-negocios a nivel corporativo los hace a menudo precursores de un comportamiento individual de negocio. Los efectos del individualismo son: economías de alcance y economía a escala. En cuanto a la economía de alcance, esta se caracteriza porque los costos y la demanda son interdependientes entre varios negocios del portafolio empresarial, mientras que en las economías a escala se caracterizan por buscar la disminución de costos vía incremento de la producción.    

BENEFICIOS QUE GENERAN

De acuerdo con lo expuesto en el paper, los beneficios que genera el marketing estratégico son:

• Orientar a la empresa hacia la consecución de ventajas competitivas, mediante la definición de factores críticos que puedan ser aprovechados estratégicamente, lo cual permita mejorar la participación en el mercado y con ello el rendimiento de la organización en el largo plazo.
• Centrar la atención y esfuerzo hacia los consumidores, en pro de satisfacer sus necesidades, manteniendo relaciones duraderas (a largo plazo) con los mismos.
• Permite formular estrategias que beneficien a la organización, facilitando información sobre la evolución de la demanda, la segmentación del mercado, las posiciones competitivas y la existencia de oportunidades y amenazas, así como también analiza las capacidades y recursos de esta para adaptarla al entorno.
• Ayuda a la toma de decisiones,  orienta a la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella, es decir, completamente adaptadas a sus recursos y a su saber hacer. Se presenta entonces como un instrumento de trabajo indispensable para cualquier organización que quiera posicionarse en el mercado y tener un desarrollo sostenible en el tiempo.

CONCLUSIONES

• El marketing estratégico es una herramienta vigente y necesaria para las empresas; el mismo facilita el proceso de planificación organizacional, basándose para ello en las demandas del mercado. Toda empresa debe ser capaz de comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros que experimentará, afectarán a sus actividades.
• El marketing estratégico permite enfocar los esfuerzos de la empresa hacia el consumidor y la satisfacción de sus necesidades.
• El marketing estratégico tiene como fin el análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y el desarrollo de conceptos de productos rentables destinados a diversos grupos de compradores que presentan cualidades distintivas, asegurando así al productor una ventaja competitiva duradera y defendible.

RECOMENDACIONES

• Se recomienda al sector empresarial ecuatoriano, aplicar los lineamientos y aprovechar las ventajas que presenta el mantener un proceso de marketing estratégico como base de su filosofía empresarial, mismo que se orienta al consumidor y a alcanzar ventajas competitivas y comparativas en el mercado.
• Se recomienda a la Universidad Ecuatoriana, centrar su atención en investigaciones ligadas con el proceso de Marketing, particularmente con el Marketing Estratégico, en pro de proporcionar datos cualitativos y cuantitativos sobre los diferentes sectores estratégicos a nivel nacional, en lo que respecta a su gestión de mercado.
• Se recomienda a la Politécnica Nacional, específicamente a la Facultad de Ciencias Administrativas; dentro de sus líneas de investigación y de tesis de tercer y cuarto nivel, promover temas de tesis y tesinas ligados con el Marketing, particularmente con el Marketing Estratégico.    

EMILIO FERNANDO CÁRDENAS ASTUDILLO

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