El Metodo De Casos

METODOS DE CASOS

El método de casos es una técnica de simulación .como el estudiante no puede manipular experimentalmente una EMPRESA de la misma forma como un alumno de medicina aprende a hacer cirugía en cadáveres , o el estudiante de ingeniería aprende a hacer reacciones químicas o físicas en el laboratorio –el método de casos busca simular una realidad , en la cual el alumno pueda aplicar sus conocimientos en la práctica .como el administrador nunca trabaja solo , sino en contacto con otros administradores encargados de otras áreas o tareas de la empresa , el método de casos es una técnica que puede ser aplicada individualmente o en grupos de alumnos . cuando es aplicada individualmente , es una técnica de resolución de problemas y de toma personal de decisiones .cuando es aplicada en grupos , se vuelve una técnica eminentemente social que requiere de cada alumno la exacta comprensión del problema , y más que eso , el conocimiento necesario y la argumentación suficiente para convencer a sus compañeros de grupo que sus puntos de vista deben ser aceptados .Además , el método de casos impone a cada alumno tanto la habilidad de argumentar , como la capacidad de aceptar mejores ideas de sus colegas . es un aprendizaje que le será útil en la vida profesional , pues desarrollara habilidades sociales que le permitirán un provechoso bagaje para convivir con los problemas y con los colegas de su empresa en el futuro.

El método de casos se basa en el proceso decisorio. Parte del principio de existir siempre más de una solución adecuada para cualquier problema en Administración de Empresas. La solución que un administrador propone podrá ser diferente de la de otro .igualmente , el mismo administrador podrá proponer diferentes soluciones para el mismo problema , tomando en cuenta determinados objetivos a medida que cambian los recursos disponibles , la situación ambiental o los otros aspectos involucrados .Difícilmente habrá un completo acuerdo entre administradores en relación con determinadas soluciones , ya que cada uno puede percibir diferentes configuraciones del problema , partir de diferentes valores y objetivos , dar importancia a determinados aspectos involucrados en el problema , visualizar diferentes consecuencias futuras de sus decisiones , y así sucesivamente .

El método de casos , cuando es aplicado en grupos requiere que cada grupo escoja un coordinador que deberá ser el elemento capaz de hacer que el grupo trabaje en conjunto .El coordinador debe equilibrar la contribución de los miembros de su grupo de modo que todos puedan contribuir igualmente con sus ideas y puntos de vista e impedir que otro miembro tenga la exclusividad o predomine sobre los demás ; deberá escoger un secretario (a) para hacer todas las anotaciones principales con respecto a las conclusiones del grupo. Terminando el trabajo, el grupo deberá presentar a la clase el desarrollo del caso, la utilización de recursos audiovisuales (paneles,cuadros,transparencias, presentaciones en multimedia,etc. ) , es recomendable para auxiliar la presentación .

METODOS DE CASOS

1. LEA EL CASO CUIDADOSAMENTE

2. REUNA LOS HECHOS IMPORTANTES

3. DEFINA EL PROBLEMA PRINCIPAL

4. IDENTIFIQUE LAS CAUSAS DEL PROBLEMA CENTRAL

5. IDENTIFIQUE LAS CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA CENTRAL

6. ESTABLEZCA ALTERNATIVAS DE SOLUCION PARA EL PROBLEMA

7. ESCOJA LA SOLUCION MAS ADECUADA

8. PREPARE UN PLAN DE ACCION

CASO ALFA S. A.

Alfa S.A., es una conocida empresa metalúrgica que fabrica tanques y calderas de acero para el mercado industrial. Produce exclusivamente bajo pedido y de acuerdo con las necesidades de cada cliente. Así cada producto presenta especificaciones diferentes, debiendo ser proyectado por el departamento técnico, compuesto de ingenieros proyectistas, antes de iniciar la fabricación y el montaje.

La dirección de Alfa S.A. estácompuesta:

 Director Presidente: Alfredo Batista de Campos

 Director Financiero: Eduardo Negreiros

 Director Industrial: Oswaldo Leone

Oswaldo Leone es un ingeniero mecánico de 45 años de edad, amigo íntimo de Alfredo Batista de Campos . Ambos tienen muchos puntos de vista en común, como por ejemplo, el de que ningún operario es digno de confianza . Creen que los operarios son holgazanes,prejuiciosos, astutos y necesitan ser tratados con mucha disciplina, control y rígidasupervisión, con lo que no está de acuerdo EduardoNegreiros , el director financiero .

Eduardo es graduado en Administración por la Facultad San Judas Tadeo, tiene 38 años y es el único director que no tiene participación accionaria en la empresa. Tiene fama de ser el defensor de los operarios,

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