Estilos de resolución de conflictos
Enviado por Catalina Constanza Vargas Opazo • 10 de Agosto de 2022 • Trabajo • 600 Palabras (3 Páginas) • 89 Visitas
1.Indique y explique los estilos de resolución de conflictos, construya un ejemplo original por cada uno de ellos.
- La Huida: Un conflicto sin resolver se mantiene en ebullición bajo la superficie y termina complicándose. Solución momentánea no de futuro. Por ejemplo, hablo con mis mama para pedirles que quiero congelar la carrera. Ella evade del tema, me dicen que le pregunte a mi padre.
- la fuerza. La idea de que en un conflicto debe haber ganadores y perdedores puede generar enemistad, amargura e incluso resentimiento en la parte. En la solución Perdedoras siempre hay ganadores y perdedores con sus sentimientos asociados. Por ejemplo, le pido permiso a mi jefe porque tengo que ir al doctor. Mi jefe ocupa la fuerza ya que el impone su viste de vista sobre el mío. Ya que me responde que no, ya que hay mucho trabajo y que el toma las decisiones que si falto me despide.
- la cesión: Ceder produce ganadores y perdedores.Al sacrificar tus necesidades y deseos tienes la precepción de que son menos importantes que los de la otra persona, y no lo son. también hay ganadores y perdedores y siempre hay decepción por lo que se cede. Por ejemplo, le pido permiso a mi mama para salir pero tengo prueba el lunes. Mi mama me dice que puedo salir pero tengo que estudiar antes para la prueba del lunes. Yo cedo y le digo que bueno pero ella mañana me tiene que dejar dormir hasta un poco más tarde.
- mitad y mitad. solución momentánea pero la insatisfacción hace que cambie al largo plazo. Ejemplo le digo a mis papas que me suban la mesada de $10.000 a 30.000. ellos me responden que es mucho, entonces llegamos a un acuerdo que me darían una mesada de $20.000
- co-creación. No hay perdedores, todos ganan en alguna medida: por ejemplo en el trabajo hay un problema de espacios donde almorzar . El gerente pide que en conjunto propongamos ideas para una solución de este conflicto.
2.Explique con un ejemplo la importancia de la RELACION RESULTADO al momento de planificar o generar una estrategia de negociación.
Evaluar toda la información relevante y los desarrollos futuros probables, para obtener como resultado un curso en acción: un plan. Ejemplo evaluar los pro y lo contra de un cambio en una empresa incluyendo las opiniones de los trabajadores para así obtener beneficios de esto y no que allá una mal mirada a este cambio que se quiere implementar. Ósea evaluar todos los ítem necesarios para obtener visualización anticipada de los resultados,
3.Fundamente , de conformidad a lo estudiado en el ramo, la importancia de las negociaciones colectivas en las empresas.
La negociación colectiva es el instrumento que entrega -a trabajadores y empleadores- autonomía para regular aspectos importantes de sus relaciones laborales en una serie de materias y en las condiciones. También En el caso de los trabajadores, la negociación colectiva asegura salarios y condiciones de trabajo adecuadas pues otorga al "conjunto" de los trabajadores "una sola voz", lo que les beneficia más que cuando la relación de trabajo se refiere a un solo individuo. También permite influir decisiones de carácter personal y conseguir una distribución equitativa de los beneficios que conlleva el progreso tecnológico y el incremento de la productividad. En el caso de los empleadores, como es un elemento que contribuye a mantener la paz social, favorece la estabilidad de las relaciones laborales que pueden verse perturbadas por tensiones no resueltas en el campo laboral. Mediante la negociación colectiva los empleadores pueden además abordar los ajustes que exigen la modernización y la reestructuración.
...