Estilos de Conflicto de Thomas Kilmann

CURSO: NEGOCIACIÓN.

FORO DE LA SEMANA 1

Alumno: Jorge Pumayauli V.

Estilos de Conflicto de Thomas Kilmann

1. Objetivo:

• Identificar y comprender su estilo de manejo de conflicto.
• Reflexionar sobre su propio estilo de manejar los conflictos utilizando la Evaluación

      de Estilos de Conflicto de Thomas Kilmann. 

      https://postgradouft.files.wordpress.com/2013/10/manejo-de-conflicto.pd (Enlaces a un sitio externo.)

• Plantear que aspectos personales cambiaría en el presente para afrontar los conflictos.

 2.  Materiales de Consulta:

- PPT semana 1.

- Lectura: Pinkas, F. (2007) La negociación como objeto de estudio. En Negociación Integral (Cap. 1)

 3.  Instrucciones:

- Resuelva el cuestionario “Modo de Conflicto de Thomas-Kilmann”, y califique sus respuestas, siguiendo las instrucciones que figuran en el documento adjunto.

- Participe en el Foro respondiendo en forma crítica las siguientes preguntas:

• ¿Cuál es su primer y segundo estilo de manejo de Conflicto?

Transigido y colaborativo respectivamente, trato de llegar a un acuerdo sin perder los objetivos de ambas partes.

• ¿Cómo aborda el conflicto, que hace?

Primero estudio bien los intereses propios y de la contraparte, planteo una estrategia que beneficie a ambos y ayude a resolver los intereses principales de los mismos, colaborando y teniendo en cuenta los intereses a largo plazo y tratando de mantener las buenas relaciones entre ambas partes.

• ¿Cómo se siente cuando aborda el conflicto?

Tranquilo y seguro, dispuesto a abordar los problemas de forma participativa entre ambas partes, buscando alternativas de solución siendo creativos y proponiendo estrategias de forma colaborativa y beneficiosa para ambos.

• ¿Cómo reaccionan las personas a su alrededor cuando abordan el conflicto?

Depende de la contraparte, usualmente se sienten tranquilos porque trato de ser tolerante y positivo, demostrando que estoy abierto al diálogo en beneficio de ambos.

• Señale que aspectos personales cambiaría para afrontar de una mejor manera los conflictos

No ser tan competitivo y transigido, y ser más colaborativo para en forma conjunta con la contraparte poder maximizar las ganancias de ambos.

 4.  Formato De Entrega:

- La participación será registrada en el Foro: Evaluación de Estilos de Conflicto de Thomas Kilmann.

 - La extensión de su respuesta o comentario debe oscilar entre quince y veinte líneas.

- Intervenga como mínimo dos veces.

 5.  Recomendaciones:

- Lea las indicaciones antes de iniciar la actividad.

- Redacte su comentario con orden y claridad.

- Debata las intervenciones de sus compañeros.

- Procure que sus intervenciones no sean repetitivas.

- Respete las fechas planteadas para sus intervenciones.

La negociación es un conflicto de intereses.

Estimados para complementar sus respuestas, pienso que para mejorar el trato con los demás debemos ser tolerantes y respetuosos, de esta manera recibiremos este mismo trato, el cual va a contribuir a poder salir beneficioso en nuestra negociación.

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