Estimando la muestra

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

Licenciatura en Gestión y Administración de PyME

Asignatura:

Estudios de Mercado

Actividad:

Estimando la muestra

INDICE

INTRODUCCIÓN        1

DESARROLLO        1

Descripción de la empresa.        1

Identificación del problema.        1

1.        Identificación de la población.        1

2.        Determinación de la probabilidad de ocurrencia del fenómeno.        1

3.        Selección del nivel de confianza y error de estimación.        2

4.        Cálculo de la muestra.        2

CONCLUSIONES        4

FUENTES DE CONSULTA        4

INTRODUCCIÓN

Conocer el tamaño adecuado de una muestra es uno de los principales pasos dentro de una investigación, ya que este nos proporcionara la información sobre la cantidad de cuestionarios o encuestas que deberán ser aplicados para obtener los resultados.

Para esta actividad se procederá a estimar el número de muestras que deberán ser aplicadas para dar respuesta a nuestro planteamiento del problema presentado en actividades pasadas, teniendo en cuenta todas y cada una de las herramientas presentadas en el contenido nuclear de la unidad.

DESARROLLO

Descripción de la empresa.

• Nombre:

INCRITE S.A.

• Giro: 

Comercial

• Tamaño:

Mediana

Identificación del problema.

La empresa se dedica a la producción y venta de cristal templado, su materia prima ha sido comprada durante años con un proveedor en específico, sin embargo se ha presentado un nuevo proveedor a ofrecer su materia prima, por lo que la empresa realizara pruebas con ambas materias, ofreciendo productos a algunos clientes a modo de prueba, ya que la empresa está interesada en probar nuevos materiales en su producción, esto derivado de la intensión de satisfacer las necesidades de sus clientes y la intensión de atraer nueva clientela para la empresa, pero la empresa se quisiera conocer ¿Qué nivel de satisfacción tendrían los clientes con el cambio implementado de materia prima?

1. Identificación de la población.

La población a utilizar en esta investigación es la que se presenta en la base de datos de los clientes con los que cuenta la empresa, donde su total de clientes es de 180 elementos, el 100% de su clientela compra por mayoreo.

1. Determinación de la probabilidad de ocurrencia del fenómeno.

Se determina que el tipo de muestro a aplicar será el muestreo aleatorio simple, esta elección se hizo en base a probabilidad de selección, y se cuenta con una población finita, ya que la población es menor a 500,000 elementos.

1. Selección del nivel de confianza y error de estimación.

Se ha decidido utilizar un nivel de confianza del 95% ya que es el nivel de confianza recomendado por su funcionamiento adecuado y por el porcentaje de resultados que se espera obtener.

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