Estrategia de mercado

ESTRATEGIA DE MERCADO

Este proceso es de vital importancia en el presente proyecto ya que la información que obtendremos nos permitirá visualizar la viabilidad técnica, económica y financiera. Además, es necesario tener un conocimiento pleno de las competencias y de los servicios que ofrecemos en el momento y esto nos permitirá analizar detenidamente a nuestros competidores y el mercado a los que nos enfrentamos.

1. IMPORTANCIA Y DEFINICION DE MERCADO.-

“El mercado es el conjunto o grupo de compradores potenciales o ya consumidores de un producto o servicio”, visto así un mercado debe tener rasgos que lo permitan realizar actividades de vender y comprar productos y en en algunos casos servicios. Para cualquier empresa es muy importante tener un estudio de mercado que le permita saber en que medio se moverá para asi tener mayor posibilidad de cumplir su propósito como empresa.

1. OBJETIVOS. -

Su objetivo es identificar y satisfacer las necesidades del cliente, medir la demanda para largo y mediano plazo, definir con exactitud el servicio o producto que se ofrecerá, y tener en claro el precio y si es rentable o no.

1. CLASES DE MERCADO. -

en cuanto a las clases tenemos diferentes mercados constituidos por personas, hogares, empresas o instituciones.

• Mercado total. -  Son el total de personas a las que podemos satisfacer con nuestro servicio
• Mercado potencial. - Son el total de personas a las que podemos satisfacer y además estas pueden adquirir nuestro servicio
• Mercado meta. - Es el mercado que queremos llegar a tener.
• Mercado real. - Es el mercado que hemos logrado captar.

1. IMPORTANCIA DE CREAR Y TENER ESTRATEGIAS DE MERCADO. -

Las estrategias de mercado son esenciales para promocionar una marca y vender productos o servicios, sobre todo teniendo en cuenta las tendencias de su industria para ello tenemos que tener en cuenta lo siguiente:

• Conocer a tus clientes. - Al permitirles satisfacer sus necesidades y expectativas a través de tus productos y servicios.
• Autoridad. - Fortalece el nombre de la marca en su giro y afianza la relación con el mercado objetivo.
• Crecimiento. -  Permite aprovechar mayores y mejores oportunidades de negocios potenciales que descansan dentro de la industria, como también identificar áreas desaprovechadas.
• Destaque.
• Conocer el segmento.

1. TIPOS DE ESTRATEGIAS DE MERCADO

Tomando en cuenta las distintas alternativas que tienen las marcas para crear estrategias de mercado, de acuerdo con sus requerimientos se clasifican según los siguientes tipos:

• Segmentación. - Enfocadas en impactar a un tipo específico de cliente con base en sus gustos, intereses, necesidades o, aspectos generales como edad, profesión, dónde trabaja, entre otros.
• Competitividad. - Orientadas a vencer a los rivales dentro del mercado, con el objetivo de mantener, mejorar o, incluso, rebajar la posición en el mercado cuando esto sea oportuno para la marca.
• Posicionamiento. -  Buscan atraer atención hacia la empresa, mejorando la autoridad de la marca al ser la opción principal dentro de un nicho.
• Impacto. -  Están centradas en generar un crecimiento territorial de la marca en cuanto a su área de penetración.
• Catálogo. - Se enfocan en determinar las oportunidades y acciones potenciales a tomar en cuanto al manejo de productos y servicios, ayudando a la empresa a mejorar su cartera de acuerdo con las necesidades de su industria.
• Marketing digital. -  Permiten posicionar a la marca en ecosistemas digitales en Internet.
• Fidelización. -  Permiten mantener a los consumidores satisfechos con la atención y los servicios de la empresa y así evitar que se vayan con la competencia.

En el caso de nuestra empresa nuestra estrategia de mercado se enfocara a nivel global tanto personas como empresas pequeñas y grandes, segmentando, posicionando y fidelizando con el fin satisfacer las necesidades de todos.

ESTRATEGIA DE PRODUCTO

Una estrategia de producto es el conjunto de todas aquellas acciones que se diseñan desde el área del marketing para realizar un buen servicio, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes.

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