Eurodisney

Facultad de Ciencias Económica y Empresariales

Universidad Ricardo Palma

Marketing Global y Administración Comercial

Eurodisney

Comportamiento del Consumidor

Alumna: Rosario García Carrasco

Profesor: Benjamín Paredes

ÌNDICE

Introducción

Historia de Walt Disney World

El caso Euro Disney

- Elección del nuevo parque

- Errores presupuestales

- Recesión Europea

- Errores de operación

- Errores o diferencias culturales

Conclusiones

Introducción

Euro Disneyland, es un parque temático perteneciente a la Walt Disney Company, y en su aventura de expansión se topo con una realidad muy distinta a la americana; por tal motivo sus actividades en un inicio no fueron las deseadas.

El caso Disney Europa es muy importante pues a través de éste podemos estudiar el comportamiento del consumidor, desaciertos y aciertos de otras empresas al momento de expandirse para no caer en los mismos erros organizacionales.

También este caso nos muestra los problemas que puede tener un producto en la etapa de introducción; pues si el consumidor no tiene el conocimiento o información necesaria del producto, éste no sabrá como situarlo, si adquirirlo o no o en el peor de los casos rechazarlo por completo.

Pero además nos enseña como es que las empresas se pueden recuperar poniendo en práctica un buen estudio de mercado y conocimiento de las diferencias culturales, de costumbres, leyes y lenguaje.

Historia de la Walt Disney World

Es un complejo recreacional y famoso por los parques temáticos y números hoteles y atracciones. Es propiedad de de Disney Company y esta ubicado en Lake Buena Vista y Bay Lake en Florida.

La construcción empezó en los 60´s a menos de un año de la muerte de Walt Disney. El 1 de Octubre de 1971 se abrió Magic Kingdom y así se suma a los otros parques como Epcot, D. Hollywood Studios y D. Animal Kingdom. Poco tiempo después abriría Disneyland Tokio en 1983 y Euro Disney en 1992.

Durante las etapas iniciales de planificación, Walt Disney se refirió al proyecto como Proyecto X, el Proyecto Florida, Disney World, y el mundo de Disney. Las primeras referencias visuales utilizó el mismo tipo de letra medieval como Disneylandia.

Walt Disney estaba muy involucrado en la selección y planificación de proyectos en los años anteriores a su muerte. Los nombres secretos fueron elegidos debido a la alta confidencialidad del proyecto durante la planificación inicial. Después de la muerte de Walt Disney, Roy O. Disney añadió el nombre de Walt Disney World como un homenaje permanente a su hermano.

El caso Euro Disney

- Elección de nuevo parque

Disney Company eligió París como sede del nuevo parque temática por muchas razones.

La compañía al ver el éxito que se tuvo con el complejo en Japón, el primeo fuera de tierras americanas, decidieron programar otro rápidamente. Se busco en Europa un país en el cual la aceptación de sus películas que habían tenido un gran éxito como España, Alemania, Italia, Inglaterra y Francia.

El sitio elegido fue Francia pues se basaron en la similitud del clima y vías de transporte con las ofrecidas en Tokio.

La ubicación geográfica es ideal ya se halla a 32 kilómetros Este al centro de París y a mitad de camino entre dos aeropuertos internacionales; la red de ferrocarriles conecta el complejo con la zona sub urbana de París y las principales autopistas están cerca. Así pues con todas estas ventajas y fácil acceso, París ofrece a Euro Disney una potencial riqueza en visitantes y empleados.

- Errores presupuestales

Cuando empezaron las obras de construcción

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