Evaluacion Externa

La auditoría externa, también llamada revisión del entorno o análisis de la industria, detecta y evalúa las tendencias y los acontecimientos que están mas allá de una sola empresa, revela las oportunidades y amenazas clave que tiene una organización para que la gerencia pueda formular estrategias aprovechando las oportunidades y eludiendo las amenazas.

El propósito de una auditoría externa es elaborar una lista finita de oportunidades que podrían beneficiar a la empresa y de amenazas que se deben eludir, su propósito es identificar las variables claves que prometen respuestas procesables.

Las claves de la fuerza externa son: Fuerzas económicas, fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales, fuerzas políticas gubernamentales y legales, fuerzas tecnológicas, y fuerzas de la competencia.

Los cambios de las fuerzas externas se traducen en cambios en la demanda de consumo. Las fuerzas externas afectan directamente tanto a proveedores como a distribuidores. Al detectar y evaluar las oportunidades y amenazas externas las organizaciones pueden elaborar una misión clara, diseñar estrategias para alcanzar objetivos a largo plazo y elaborar políticas para alcanzar objetivos anuales. Los países y negocios extranjeros están dispuestos a aprender, adaptar, innovar e inventar a efecto de competir con éxito en el mercado.

El proceso para realizar una auditoría externa. Este debe contar con la participación de la mayor cantidad posible de gerentes y empleados. Las personas aprecian contar con la oportunidad de contribuir con ideas. Para realizarla primero se debe reunir una información de inteligencia de la competencia, así como información sobre tendencias sociales, culturales, demográficas , ambientales, económicas políticas , jurídicas, gubernamentales y tecnológicas. La información se busca en diferentes fuentes , revistas importantes, publicaciones especializadas y periódicos. Los proveedores, distribuidores, vendedores, clientes, y competidores representan otra fuente de información vital. Una vez reunida la información, debe ser asimilada y evaluada identificando las oportunidades y amenazas más importantes que enfrenta la empresa. Los factores críticos para el éxito se deben de apuntar en un rotafolios o pizarra, haciendo esta lista por orden de prioridad.

Freund dice que los factores críticos para el éxito deben ser: 1.Importantes para alcanzar objetivos anuales a largo plazo.2. Mensurables. 3 Relativamente pocos. 4.Aplicables a todas las empresas de la competencia y 5. Jerarquizados en el sentido de que algunos pertenecen a la compañía entera y otros se enfocaran a las áreas o divisiones funcionales.

La lista definitiva de factores críticos más importantes para el éxito se debe comunicar y distribuir a toda la organización.

Tecnología de la información. (TI) es un gran instrumento para realizar auditoría externa, la tecnología avanzada de computo, las telecomunicaciones, el acceso y almacenamiento de datos, los faxes, las bases de datos en línea, los gráficos y software, representan vehículos eficientes y eficaces para detectar y evaluar amenazas y oportunidades.

Los factores económicos tienen consecuencias directas en el posible atractivo de diversas estrategias. Las tendencias de valor del dólar tienen repercusiones importantes y desiguales para las compañías de diferentes industrias en diferentes lugares.

En general un dólar fuerte o caro hace que los bienes Estadounidenses sean más caros en los mercados exteriores. Esto empeora el déficit comercial de Estados Unidos, cuando el valor del dólar baja las empresas orientadas al turismo se benefician por que los extranjeros visitan y vacacionan mas en Estados Unidos.

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