Evidencia 1 JOHN DEERE

Desarrollar un reporte en el que se ponga en práctica los principales conceptos aprendidos sobre la mercadotecnia, utilizando como ejemplo una empresa de productos o servicios para desarrollar una pequeña descripción y analizar diferentes puntos referentes al mercado donde se desenvuelve dicha empresa.

Procedimiento:

1. Elige una empresa que se encargue de brindar un servicio o producto a la comunidad.

2. Elabora un marco contextual de la empresa que elegiste, considerando aspectos generales, como:

a. Giro de la empresa

b. Historia o fundación

c. Misión

d. Visión

e. Importancia e impacto de los productos o servicios que brinda

3. Elabora una lista con las influencias internas y externas que tiene la empresa en el momento de tomar decisiones.

4. Realiza un análisis FODA de la empresa que elegiste.

5. Elabora una tabla, como la que se muestra a continuación, para que describas las características del tipo de consumidor al que va dirigido el producto o servicio de la empresa que elegiste, y las necesidades que cubre ese producto o servicio.

Resultados:

JOHN DEERE

Desde su fundación en 1837, John Deere ha experimentado numerosos cambios en su negocio, productos y servicios. Detrás de un cambio, siempre se esconde una oportunidad. Y John Deere siempre ha estado preparado y dispuesto a descubrirla. Y, a través de todo ello, John Deere sigue al servicio de las personas relacionadas con la tierra: agricultores y ganaderos, propietarios de tierra y constructores. En ese sentido, John Deere nunca ha dejado atrás ni ha olvidado los principios fundamentales originales de su fundador: integridad, calidad, compromiso e innovación. Estos principios son los que dictan el camino que debemos seguir, la calidad que ofrecemos y la inmejorable atención que le ofrecemos, ya sea cliente, inversor o empleado.

En 1837, John Deere, herrero e inventor, no poseía más que una herrería, un trozo desechado de acero pulido y una idea que ayudaría a los agricultores dando una vuelta de tuerca a la agricultura para la posterioridad.

La calidad de una empresa se refleja en la calidad de su gestión. Durante 175 años, John Deere ha contado con líderes brillantes y decididos a su cargo que han mantenido los principios fundamentales de integridad, calidad, compromiso e innovación.

Nuestros principios fundamentales

Decir que nos esforzamos día a día por mantener los principios fundamentales de nuestro fundador sería quedarse corto. Porque la integridad, la calidad, el compromiso o la innovación no son ideales a los que aspiramos, sino que convivimos con ellos. Los sentimos dentro. Estos principios son la verdadera esencia de cómo trabajamos, y los podemos encontrar en cada producto, servicio y oportunidad que le ofrecemos.

Misión:

Atender las necesidades de nuestros clientes proporcionando un excelente servicio para lograr su satisfacción y lealtad; a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados

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