Evidencia 1 Topicos Selectos
Enviado por FerTirado • 13 de Abril de 2015 • 1.197 Palabras (5 Páginas) • 715 Visitas
Nombre: Mao Jinghui Matrícula: 2668714
Nombre del curso:
Tópicos selectos de administración de empresas Nombre del profesor:
Gerardo Iván Sánchez Benavides
Módulo:
1. Planeación y control administrativo Actividad:
5. control financiero
Fecha: 18 de febrero de 2015
Bibliografía:
Pérez, J. y Monroy José. (Enero, 2011). La empresa y sus áreas funcionales. Administración de la mercadotecnia. Recuperado el 10 de febrero de 2015 de: https://www.scribd.com/doc/49891876/6/OBJETIVOS-DEL-AREA-DE-MERCADOTECNIA
Ruiz, R. (Mayo 8, 2011). QFD: Una herramienta para alinear satisfacción del usuario y calidad científico técnica. Recuperado el 10 de febrero de 2015 de: http://ricardoruizdeadana.blogspot.mx/2011/05/qfd-una-herramienta-para-alinear.html
Joseph, C. (S. f.). Las cinco principales técnicas de control de marketing. Recuperado el 10 de febrero de 2015 de: http://www.ehowenespanol.com/cinco-principales-tecnicas-control-marketing-lista_177180/
Rojas, Mirilliam. (2012). Técnica de programación y control aplicadas al mercadeo. Recuperado el 10 de febrero de 2015 de: https://www.scribd.com/doc/91650951/Tipos-de-Control-Del-Plan-de-Marketing
Hernández, J. (Junio 2, 2012). Etapas del proceso administrativo. Recuperado el 10 de febrero de 2015 de: http://es.slideshare.net/Powerman5000/etapas-del-proceso-administrativo-13170162
Objetivo:
• Elaborar un reporte en el que se describa el proceso de etapa de la administración financiera, así como las actividades y objetivos de una empresa como gerente de mercadotecnia.
Procedimiento:
1. Investigar los tipos de control.
2. Determinar sus herramientas.
3. Elaborar un reporte con el contenido.
4. Establecer una conclusión sobre el trabajo realizado.
Resultados:
Imagina que has finalizado tus estudios universitarios y eres contratado(a) como gerente de mercadotecnia en una empresa. Tras un mes desempeñándote bajo este puesto detectas áreas de oportunidad que necesitan ser atendidas a la brevedad posible.
Toma en cuenta los siguientes puntos y desarróllalos.
• Elabora 5 objetivos departamentales contemplando las características SMART.
1. Ofrecer al cliente un producto adecuado al precio adecuado, determinado en el nuevo estudio de mercado realizado en un plazo de 6 meses.
2. Contribuir al trabajo en equipo y convivir de manera sana en el ambiente de trabajo.
3. Coordinar el trabajo con las áreas de la organización para así lograr los objetivos mensuales, anuales y generales de la empresa.
4. Identificar también con el estudio de mercado, nuevos mercados rentables en los que la empresa pueda incursionar de manera factible.
5. Tener una buena participación en el mercado para lograr un crecimiento continuo ante el mismo y así lograr utilidades para la empresa, de acuerdo a los trabajos o proyectos mensuales o campañas por temporada.
• Realiza un listado que contenga herramientas de planeación que tienes considerado implementar en tu departamento y señala qué beneficio esperas que aporte cada una de ellas.
Herramientas de planeación Beneficio
Realización de juntas semanales para hacer lluvia de ideas y compartir los resultados de las tareas encomendadas semanalmente. Beneficiará en el avance del trabajo en equipo y se apoyará con las dudas. Se refleja mayor calidad del trabajo.
Realización de tableros de control para medir y evaluar los indicadores del departamento. Aplica para la administración del personal del área de trabajo y su desempeño en la misma.
Una remuneración entre los trabajadores del departamento, motivación para el personal ya sea tangible o intangible. Esto beneficia a la empresa debido a que los empleados se comprometen más con el trabajo para lograr la obtención de la remuneración adicional por un trabajo bien realizado. Logro de los objetivos de la empresa.
Considerar el análisis FODA para la obtención de mejores resultados en el departamento y mejorar los aspectos débiles. Beneficia a los empleados y vuelve más fuerte el departamento en cuanto a la administración del recurso humano.
Realizar análisis profundos de las campañas de las que seamos encargados y lograr una conexión con el cliente para lograr una mejor atención de ambos. Esto requiere de más esfuerzo y conexión con los clientes, pero a la larga relejará un fuerte lazo que llevará a la excelencia en calidad del producto final.
Implementación
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