Exposicion Segmentacion De Mercados

EL REINADO DE WALMART

RESUMEN

La cadena minorista Walmart ha llegado a convertirse en la empresa líder en EE.UU, y así

mismo se caracteriza por su alta participación dentro del mercado oligopólico a nivel

mundial. Su éxito se le atribuye a la estrategia de mantener góndolas bien surtidas, una

extraordinaria relación con sus clientes, y a la práctica constante del descuento, por lo

cual sobresale entre sus competidores.

ABSTRACT

The retail chain, Walmart, has become the leader company in Unites States, characterized

by its high participation inside the oligopoly market worldwide. Its success can be

attributed to the strategy of maintaining their shelves well assorted, remarkable

relationships with its clients, and the constant practice of discount; this is why they are able

to outstand from their competitors.

PALABRAS CLAVES

Minorista

Oligopolio

Mercado global

Estructura de mercado

Consumo masivo

Teoria de Juegos

KEYWORDS

Retail

Oligopoly

Global market

Market structure

Mass consumption

Theory of games and Economic

behavior

INTRODUCCION

Este artículo tendrá como propósito estudiar de manera detallada la estructura de

mercado oligopólica la cual hace referencia principalmente a pocos productores con algún

grado de control de mercado; tomando como ejemplo las estrategias empleadas por la

reconocida empresa Walmart, siendo ésta la más cotizada en cuanto a ventas y

distribución minorista dentro de la industria de consumo masivo. Teniendo una reputación

de líder económico, ha logrado desplazar a sus competidores e incluso obligarlos a

retirarse del mercado. ESTADO DEL ARTE

Un Oligopolio es aquella estructura de mercado que se compone de un número reducido

de productores u oferentes, y muchos compradores. Se identifica primordialmente por la

interdependencia entre las empresas participantes, ya que cualquier decisión que una de

éstas tome, generará una reacción de los competidores.

Existen dos clases de relaciones entre las empresas, estas son el comportamiento

colusivo y el no colusivo. El primero de estos se presenta cuando las empresas han

pactado unirse con el propósito de trabajar conjuntamente y tomar importantes decisiones

acerca del precio de venta, cantidad a producir y distribución del producto. Contrario a

esto, el comportamiento no colusivo comprende a las empresas que no desean cooperar

entre ellas mismas y en cambio ejercen una conducta totalmente competitiva. En caso de

presentarse éste último comportamiento, la empresa se ocupará en gran manera de

centrar sus esfuerzos a favor de maximizar sus ingresos, y un poco de vigilar el resultado

de su comportamiento en la competencia.

Es indiscutible que la interdependencia entre los oligopolios está dada por alianzas o

acuerdos estratégicos en los que cada empresa resulta beneficiada en términos

económicos y de poder. Con el fin de analizar estas relaciones, se acude a la Teoría

económica de Juegos, la cual intenta analizar las distintas estrategias, guerras de precios,

decisiones de cartel, negociaciones, colusiones y arbitrajes.

De alguna manera los oligopolistas pueden ejercer control sobre el mercado, sin embargo

está determinado o depende de la situación en la que se encuentre dicho oligopolio y las

barreras de entrada que existan. Entre las variables se encuentran las características del

producto ofertado, si bien puede ser homogéneo o diferenciado; por otro lado se debe

tener en cuenta la dimensión de la empresa y las relaciones de poder que ésta tenga.

Dentro del Oligopolio puede presentarse una empresa que posea el liderazgo respecto a

los precios, es decir, lidere de cierta manera el mercado y a su competencia. Esto puede

estar determinado ya sea por costos reducidos, tecnología eficiente, cobertura de

mercado, posición privilegiada o calidad del producto. Dicha empresa posee tanto dominio

que podrá desplazar e incluso provocar la desaparición de algunos de sus competidores.

Un claro ejemplo de Oligopolio es la empresa estadounidense Walmart fundada en 1962

por el economista Sam Walton en la ciudad de Arkansas. Con 8500 tiendas en 15 países

ha confirmado su liderazgo en el mercado, sin embargo no todas se encuentran bajo el

nombre de Walmart ya que cuenta con cuatro tipos de formatos minoristas los cuales se

dividen en tiendas de descuento, súper centros, tiendas más pequeñas ubicadas en

barrios, y sus tiendas Premium llamadas Sam´s club. Expertos han llegado a considerarlo

omnipresente, debido a su alta presencia en el mercado, llegando a abarcar ciudades,

países e incluso continentes.Desde sus inicios ha logrado mantener el “modelo económico Walmart” el cual consiste

en ofrecer una gran variedad de productos a precios bajos en comparación a sus

competidores. Con el fin de obtener costos bajos, en un cierto grado la empresa indica a

los proveedores el precio para cumplir la promesa al consumidor de vender a un valor

más económico, obligando a éstos a aceptar pues de no hacerlo, perderían un gran

porcentaje de ventas debido a la cantidad masiva de consumidores que compran a diario

a este minorista.

Aparte de vender a precios bajos, su éxito se debe a un buen servicio, comodidad,

variedad, y excelentes relaciones con sus clientes y proveedores; lo cual lo destaca entre

sus competidores.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el ranking anual de la revista Fortune sobre las mejores empresas de Estados Unidos,

Walmart ha sido elegido como número uno, puesto que ha ocupado ocho veces en los

últimos diez años.

¿Qué ventajas le trae a Walmart ser la primera cadena de minoristas dentro de un

mercado oligopólico, y qué estrategias ha utilizado para ocupar este importante lugar?

OBJETIVO GENERAL

Analizar la participación de la cadena minorista Walmart en el mercado global, y

compararla frente a otros competidores pertenecientes a la industria de consumo masivo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar las estrategias utilizadas por Walmart en el mercado asiático y

latinoamericano.

Determinar la cobertura de la industria de consumo masivo por la cadena de

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