Segmentación De Mercados

En la segmentación de mercados podemos distinguir de primera forma en que se compone un mercado y la determinación de este en el plano de la comercialización.

Un mercado se define como gente o empresas con necesidades o deseos y la capacidad y voluntad de comprar; para que un mercado funcione es necesario que las personas o empresas tengan una necesidad, la voluntad de adquirir un producto y tengan poder adquisitivo para obtenerlo, ya que sin no existiera cada una de estas partes seria absolutamente inútil poner atención a los potenciales clientes necesarios para que las empresas funcionen. Conocemos diferentes tipos de mercados, la sea el mercado de la tecnología, el mercado automotriz, el mercado de la alimentación y diferentes tipos de especializaciones de mercado. Para poner atención a estos mercados es necesario poder diferenciarlos, para esto se realiza una segmentación, lo que corresponde a una división, ¿Qué podemos definir como una segmentación? Bueno de manera sencilla podemos determinarla como un grupo de gente o empresas que comparten una o mas características que provocan necesidades de producto similares, podemos dejar en claro que cada persona o empresa es un segmento, o lo podemos tomar como que todo el mercado de consumidores corresponde a un gran segmento de mercado, pero también podemos crear un segmento de mercado de negocios como otro gran segmento. Con esto buscamos identificar grupos de personas o empresas con similares características que puedan dar referencia al producto que deseamos producir o hacia que mercado queremos llegar, pero ¿Qué objetivo tiene dividir el mercado o segmentarlo? Su objetivo es muy simple, ya que necesitamos que los mercadologos ajusten las mezclas de mercadotecnia (precio, producto, plaza y producción) a las necesidades de los segmentos para así poder responder a sus necesidades de manera optima y llegar al máximo de beneficios que la empresa y los consumidores requieren.

La importancia de la segmentación radica en que la mayoría de las empresas exitosas cumplen con una segmentación de mercado para llegar a sus consumidores meta, y también ayuda a los mercadologos a definir de manera mas precisa las necesidades y deseos que tienen los consumidores, también contribuye a la toma de decisiones de las empresas ya que de el éxito de esta diferenciación depende el éxito o fracaso de una organizaciones donde se pueden optimizar sus beneficios de mejor manera.

Para realizar una buena segmentación de mercado es necesario establecer ciertos criterios básicos para que esta sea una buena practica, como son que este tenga Rentabilidad, en donde el segmento debe ser suficientemente grande como para justificar el desarrollo, la creación y mantenimiento de una mezcla de mercadotecnia especial, ya que este segmento requiere que sea sustentable para la empresa que lo practique, ya que si el segmento es demasiado pequeño, demanda un alto valor en el producto y debemos tener claro que si nuestro mercado meta no tiene el poder adquisitivo necesario demandar nuestro producto no será suficientemente rentable como para explotar este mercado. Lo otro a tomar en cuenta es que los segmentos deben ser identificables y posibles de medir, para poder realizar una buena medición necesitamos datos como por ejemplo limites geográficos, numero de personas en categorías de edad y algunos mas que podamos medir y diferenciar y así poder determinar las dimensiones del segmento que queremos tratar. Otra variable a considerar es la Accesibilidad, ya que las empresas deben ser capaces de llegar a el mercado meta con las mezclas de mercadotecnia anteriormente mencionadas, y también que el mercado tenca capacidad de respuesta, ya que al segmentar el mercado necesitamos que este tome en cuenta nuestro producto y no necesite diferenciaciones de precios ya que estamos tratando de llegar a un solo publico y no hacer mas divisiones dentro de un solo segmento.

La segmentación de mercado requiere de algunas bases para su realización, ya que sin estas bases podríamos llegar a la quiebra o realizar una mala distinción y llegar a un mercado no deseado. Se puede hacer una segmentación con una sola variable o con varias variables, esto nos determina en que plano estamos situados, ya que si tomamos en cuenta una sola variable quizás sea la manera mas simple de definirla, porque estamos situándonos en un solo grupo con características similares, pero si tomamos en cuenta varias variables tenemos un sinnúmero se variables a considerar lo que amplia mucho mas nuestro abanico de posibilidades, entre estas tenemos por ejemplo la edad, el sexo, el nivel de educación, entre otras; al dividir aun mas el mercado debemos tener en cuenta que se reduce aun mas cada ves que agregamos mas características al segmento, pero también puede resultar mas eficiente a modo de determinar las necesidades que queremos cubrir y hacia donde nos dirigimos, entre estas variables se encuentra la segmentación geográfica, en donde clasificamos al mercado por regiones del país, o del mundo, el tamaño del mercado, la densidad del mercado o clima, ya que para algunos productores es muy importante en que localidad están sus clientes potenciales y este es el que les define las necesidades de sus consumidores y como cubrirlas, un ejemplo de este caso es una empresa que se dedique a comercializar productos para ski, por lo que necesita saber en que lugar del país se practica con mayor recurrencia este deporte y como llegar a su mercado meta, para esto recurrirá a establecer sucursales cercanas a lugares fríos, donde el invierno prime dentro de las estaciones del año y que existan personas capaces de comprar a los precios establecidos.

La segunda variable a considerar es la segmentación demográfica, la cual divide a la población de acuerdo a la edad, el sexo, el nivel de ingresos, su origen étnico y el ciclo de vida familiar, en cuanto a la edad podemos distinguir que los niños son los que mas influyen en las compras de una familia debido a que son los usuarios finales de productos de entretención y estos a su ves influyen en sus padres para que adquieran estos productos, siendo así es una buena variable a tomar en cuanta si queremos dirigirnos a este segmento, la segunda clasificación es por sexo en donde podemos clasificar productos de uso para mujeres y para hombres; como lo son los cosméticos como productos que las estadísticas arrojan que son de uso masivo de mujeres y los autos, productos tecnológicos, como productos de consumo masivo de hombres. La tercera variable a considerar es el nivel de ingresos, ya que este influye a momento de la compra porque los consumidores están determinados a gastar de acuerdo a lo que poseen, y esto determina los deseos que poseen y su nivel de compra. Por ultimo tenemos el ciclo de vida familiar, la que se define por una seria de etapas determinada por una combinación

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