FUNDAMENTOS ADMINISTRATIVOS

ENTREGABLE 2

1.- ¿Qué es la cultura organizacional? (Págs. 91-99; 138) (AMBIENTE INTERNO)

Es un conjunto común de ideas, esperanzas, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones recíprocas de los miembros de una organización, así como en su colaboración para alcanzar las metas de la empresa. Cuando más fuerte es la cultura de una organización, más podemos pensar que es como la personalidad de esa organización, puesto que influye en el comportamiento de sus integrantes.

Al tiempo que fundadores y gerentes cumplen una función decisiva en el origen, el mantenimiento y la comunicación de la cultura de la organización, esta misma cultura da forma al comportamiento de todos los empleados y lo controla, la cultura influye ene l desempeño de las cuatro funciones administrativas, planear, organizar dirigir y controlar.

Todos los miembros de una organización puedes contribuir al desarrollo y mantenimiento de su cultura, pero la influencia de los gerentes cumplen una parte muy significativa dados sus papeles numerosos e importantes. La forma en que los gerentes crean la cultura se muestra con mayor interés en el inicio de las compañías nuevas. En la cultura de la organización los valores superiores remiten a lo que un organización y sus empleados tratan de lograr, los valores utilitarios guían la manera en que la institución y sus miembros consiguen las metas generales.

2.- ¿Cómo influye en la organización su ambiente interno?

Esta se mantiene y se transmite a los miembros a través de los valores del fundador, los procesos de inducción, ceremonias y ritos, y anécdotas y uso del lenguaje. Se observan personas ocupadas en muchas tareas. Algunas están sentadas escribiendo en una computadora otras, leyendo papeles, y varias escuchando lo que otros dicen. Hasta se puede percibir una sensación de caos. Todos están haciendo algo para la organización. la sensación de que cada uno sabe para qué está y cuál es el aporte que de él o ella se espera para la organización.

Una escena del ambiente interno Algunos estaban preocupados por pensar en el mañana, por planear. Otros estaban más preocupados por resolver cuestiones del día a día, por los problemas que tenían en ese momento, por la coordinación con otras personas. Otros estaban tomando decisiones con caras de preocupados. Otros estaban escuchando para capacitarse y muchos estaban analizando lo que otras personas habían hecho para agregar alguna acción a lo ya realizado.

Puede parecer complicado, pero toda organización tiene una estructura sobre la que apoya su accionar son las personas, los procesos y procedimientos escritos, las relaciones de autoridad cada organización tiene sus propias características, incluso no se pueden encontrar dos organizaciones que sean iguales aunque pertenezcan al mismo rubro y tengan grandes similitudes operativas.

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