Fundamentos de Ingeniería Industrial EASYMUEBLE

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

“TAREA ACADÉMICA FINAL”

CURSO

Fundamentos de Ingeniería Industrial

INTEGRANTES

Burbano Rodríguez, Naomi - U201624308

Ugarte Maldonado, Jhonpierre - U201623221

Cabrera Velázquez, Olenka - U201613182

Sánchez Alvarado, Fernando - U201612926

DOCENTE

Velasco Taipe, Jorge Antonio

San Miguel, 21 de octubre del 201

INTRODUCCIÓN

SOMOS EASYMUEBLE, una empresa creada para satisfacer las necesidades de la población. El fin de nuestro producto es ahorrar espacio, especialmente en los departamentos tan pequeños que se están construyendo en los últimos años y que son de demanda inmobiliaria. Gracias a nuestros canales de distribución hemos lograr ser reconocidos en nuestro mercado objetivo. Es por esto que siempre nos encontramos en constante mejora de nuestro proceso productivo.

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1. MODELAMIENTO DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA DEL PRODUCTO A ELABORAR, SU DISEÑO Y DESARROLLO

1.  Arena ¿Dónde se va a competir?

El producto está dirigido al público en general, pero sobre todo para quienes viven en departamentos o casas muy pequeñas, pues requieren optimizar el poco espacio con el que cuentan.

1. Nombre de la empresa

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1. Negocio

Venta de productos de muebles transformables: Tabla de planchar que se transforma en espejo, diseñados para espacios pequeños.

1. Misión, visión y valores de la empresa

• Misión

“Somos una empresa especializada en la fabricación de muebles transformables: tablas de planchar que se transforman en espejos. Ofrecemos un producto de calidad y a precios competitivos cumpliendo con cada una de las expectativas de nuestros clientes y satisfaciendo sus necesidades”.

• Visión

“Al 2020, nuestra institución será una empresa líder en el mercado, en la producción de muebles transformables, para el consumidor exigente y que responda a los requerimientos del mercado competente. Así también, además de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contaremos con trabajadores actualizados, emprendedores, productivos y con cultura ambiental.”

• Valores

Respeto

• Escuchar atentamente las necesidades de los consumidores y de los productores.

• Emplear un vocabulario cortés.

Responsabilidad

• Se cumple con los horarios acordados.
• Se entrega oportunamente los productos.
• Se tiene cuidado de la salud y el medio ambiente.

Honestidad

• Sepresentanlosproductostalcomosonycumplimosconlascaracterísticasconlasqueseofertan.
• Respetamos la ley

Trabajo en equipo

• Compartimos los objetivos, planes, estrategias y errores. Con estos logramos que los objetivos del conjunto prevalezcan sobre los objetivos individuales.

1. Mercado objetivo y segmento a atender en cada uno de los mercados

Este tipo de producto está enfocado, principalmente, a personas de clase media que buscan optimizar espacios, para así tener un mayor orden y aprovechar los demás espacios en el hogar-

1. Ficha de Misión del Producto

El producto está compuesto por una tabla de planchar transformable que sirve también de espejo.

• Ventaja

“Easymueble” está diseñado para sobresalir en el mercado gracias a su diseño multiuso y de bajo costo, siendo la única empresa enfocada en satisfacer dichas necesidades.

• Actividades

• Alianzas para ubicarnos en el mercado:

• Megamuebles (Antúnez de Mayolo – Independencia)
• Mueblesclassic (Arenales – Lince)

• Acceso
  

• Página web
• Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, radio y periódicos)
• Páginas Amarillas
• Volantes

1. Posición de ventaja competitiva

Priorizaremos la atención personalizada (Intimidad con el cliente), teniendo un enfoque en las necesidades del consumidor y sus posibles demandas de mejora del producto o personalización del mismo.
Se utilizarán campañas de publicidad, mediante la creación de sitios web oficiales en las principales redes sociales, con el fin de tener un vínculo más cercano con el consumidor.
Se ofrecerá la opción de personalizar un marco al producto con el fin de agregarle un valor agregado.

• Fácil acceso (pedidos y transferencias vía internet).
• Calidad de primera.
• Cumplimos con las expectativas de los clientes.
• Diferentes diseños para cualquier tipo de gustos.

1. Fuentes de ventaja competitiva

• Recursos

• Al inicio se utilizara un capital propio, el cual se enfocará en la producción de un prototipo. Los equipos de oficina como laptops, se enfocaran en el manejo de las redes sociales.

• Accesibilidad en diferentes bancos, ya sea en la capital y en provincias.

• Habilidades

• Los pedidos que serán realizados ya sea por las empresas a las cuales distribuimos o a las personas que nos hacen pedidos por nuestra página web serán realizados con la mayor efectividad, para poder ser uno de los mejores en este campo tenemos que realizar un buen trabajo y más que nada cumplir a tiempo y con las expectativa de nuestros clientes.

• Controles

• Realizar un producto teniendo en cuenta los diferentes costos que tendremos al realizar nuestro producto con el fin de minimizar precios y de ésta forma lograr con nuestro equipo de trabajo que nuestro producto sea asequible para todas las personas.

• Actividades

• Brindar el producto teniendo en cuenta las necesidades del cliente y enfocarnos en brindarles un mejor servicio, solucionándole de esta manera su problema en cuanto a comodidad y espacio.

1.  Cadena de valor

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1. Rol de la innovación en el desarrollo del producto desarrollar la metodología para la innovación según Omar Romero

1. Cambio cultural

• Asociarse con diversas empresas extranjera para que con el tiempo se mejore el diseño del producto brindado así un mejor servicio a los usuarios.

1. Portafolio estratégico integrado

• Toda empresa debe tener un portafolio de proyectos con un buen balance de tecnologías y también proveedores de la misma. Para la realización de esto es necesario saber que nuestra empresa tiene fuerzas como un buen equipo de trabajo, debilidades, oportunidades en el mercado, amenazas, como en nuestro caso, un posible copio del producto.
• En el procedimiento  de elaboración del producto llegaremos a lograr un objetivo que consta en el mejoramiento y comodidad del consumidor.

1. Proceso de innovación para productos comercializables

• Base de datos compartidas: Reducimos el tiempo de fabricación de cada mueble sin descuidarnos de la calidad del producto: 25 por día
• Sistema de expertos: Contamos con el apoyo de expertos, tanto nacionales como internacionales al momento de tomar decisiones para mejorar constantemente e innovar.

• Redes de comunicación: No solo contamos con la atención en la capital, sino también en todos los departamentos (delivery).
• Rastreo e identificación: Para la distribución de nuestros productos, siempre estamos al tanto de su seguridad hasta que llegue al punto de entrega.

1. Administración integral de recursos

• Administrando los bienes y recursos para elaborar este producto (las partes que lo conforman: madera, espejo y pernos.) y con un diseño innovador para la comodidad del consumidor demostramos así la calidad y la gran demanda de  aceptación del producto favoreciendo su comercialización y distribución en el mercado a competir.

1. MODELAMIENTO DEL ESQUEMA DEL PROCESO PRODUCTIVO DEL PRODUCTO, CALIDAD Y PRODUCCIÓN

2.1 Selección del equipo, herramientas y utensilios para la producción

Selección del equipo

•  Gerente general de la empresa
•  Gerente de producción
•  Gerente comercial
•  Gerente de administración
•  Gerente de marketing
•  Gerente de recursos humanos

Herramientas

• Máquina manual para doblado de tubo
•  Máquina dobladora de tubo (hidráulica)
• Cortadora (tranzadora)
• Máquina de soldar
•  Trabajadores capacitados

Utensilios

• Triplay
• Espejo
• Spray cromado
• Funda para la tabla
• Pernos
• Tubo galvanizado de ½pulg x 2mm
• Tubo de acero inoxidable de 3/8 pulgadas
• Barra de acero inoxidable de 1/8 pulgadas

2.2 Descripción y registro del proceso realizado para elaborar el producto

     a. Descripción del proceso

     b. Registro del proceso actual: DOP Y DAP

• DAP

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