Gloria Mkt

1. SUMARIO EJECUTIVO

El Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios presentes en Perú, como también en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico. Nuestras actividades se desarrollan en los sectores de lácteos y alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos focalizados en la calidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en todo momento.

INDICE

1 Resumen Ejecutivo 1

2 Índice 2

3 Introducción 3

3.1 Ventaja Diferencial 4

3.2 Posicionamiento 5

4 Análisis de la Situación 6

4.1 Análisis de la situación Externa 7

4.1.1. Entorno Socio-demográfico 9

4.1.1. Entorno Político -Jurídico 10

4.1.1 Entorno Ecológico 11

4.1.1 Entorno Tecnológico 12

4.2 Análisis de la situación Interna

4.2.1 FODA 13

4.2.2 Misión 14

4.2.3 Visión 15

5. Mercado Objetivo 16

6. Problemas y Oportunidades 17

7. Objetivos del Marketing 18

8. Estrategias de Marketing 19

9. Tácticas de Marketing 20

10. Control/Cronograma/ Presupuesto 21

3. INTRODUCCIÓN

GLORIA - LACTEOS

Los productos de la industria láctea se han incrementado y diversificado considerablemente. A inicios de la década pasada existían muy pocas presentaciones de leche y escasos derivados lácteos. Actualmente existe una amplia gama de productos que se ajustan a las preferencias y gustos de los consumidores de los diferentes estratos socioeconómicos del país. Esta diversificación ha permitido que la industria incremente sus ventas.

El trabajo presentado a continuación tiene como finalidad mostrar la situación interna y externa en que se encuentra la empresa Gloria S.A, la cual fue fundada en 1985, y se dedicada a la elaboración y comercialización de productos lácteos, dentro de su gama de productos de la línea de lácteos podemos destacar a:

1. Las leches Evaporadas gloria en sus diferentes presentaciones:

Leche Evaporada Entera

Leche Evaporada Gloria Light

Leche Evaporada Modificada Gloria Niños de 1 a 5

Leche Evaporada Gloria Calcio + Hierro

Leche Evaporada Gloria Súper Light

2. Leches UHT Gloria en sus presentaciones:

Leche UHT Entera

Leche UHT Gloria Light

Leche UHT Chocolatada

Leche UHT Gloria Súper Light

Leche UHT Gloria Calcio + Hierro

Leche UHT Modificada Gloria Niños de 1 a 5

Leche UHT sin lactosa

Leche UHT Chocolatada sin lactosa

Leche UHT Personalizada

3. Leche condensada

4. Yogurt Gloria en sus presentaciones:

Bebible Entero

Bebible Light

Yogurt Acti – Bio

Yogurt Batti Shake

Frutado

Sachet

Bebida de Yogurt

Yogurt prodefensis

Yogurt Siluet con Tonalin

Batti Mix

Yogurt Pasion

Yogurt Gloria Niños

Yogurt Go

Yogurt Vitacol

5. Mantequilla Gloria

6. Crema de Leche

3.1 Ventaja Diferencial

De la mejor leche, la mejor mantequilla. La más deliciosa mantequilla elaborada con 100% pura crema de leche.

3.2 Posicionamiento

En el 2004, la mantequilla ha incrementado su participación de 12.9% a 53.0% en los últimos tres años.

El mercado de productos lácteos en el Perú se caracteriza por su elevada concentración, pues las tres principales empresas (Gloria, Nestlé y Laive) abastecen casi 98% del mercado, y el restante 2% está conformado por productores artesanales.

Gloria mantiene el liderazgo en la venta de leche evaporada, principalmente a través de su marca tradicional “Gloria”, que con diversas presentaciones, está sólidamente posicionada en el mercado peruano.

Además del liderazgo de la empresa en el mercado de leches industrializadas y de leche evaporada, se ha alcanzado también el liderazgo en el mercado de yogurt, impulsado por la diversidad de presentaciones, de variedades y de sabores, comercializados bajo diversas marcas, cada una de ellas enfocada en un tipo de consumidor específico.

El mercado del yogurt ha sido en los últimos años el submercado más dinámico. Este mercado se amplió, producto de una fuerte competencia iniciada a fines de la década de los noventa, que conllevó a la reducción significativa de los precios, lo que permitió hacer más accesible el producto a los niveles socioeconómicos con menores ingresos.

Todo esto permitió el lanzamiento de nuevos sabores y diferentes presentaciones. En el año 2011, el mercado total de yogurt tuvo un crecimiento de 8.1%, respecto al 2010

4. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN / ENTORNO

4.1 Análisis de la Situación Externa

4.1.1 Entorno Socio – Demográfico

En el ámbito socio-demográfico analizaremos los siguientes aspectos:

Demográfico: Nos encontramos frente a una población de aproximadamente unos 29.549.517 habitantes.

Los cuales al distribuir por edad nos dan el siguiente resultado:

0-14 años: 28,5% (hombres 4.245.023/mujeres 4.101.220)

15-64 años: 65,1% (hombres 9.316.128/mujeres 9.722.258)

65 años y más: 6,4% (hombres 885.703/mujeres 978.611)

La tasa de natalidad obedece al: 19,13 nacimientos/1.000 habitantes y nuestra tasa de mortalidad corresponde 5.95 muertes*1000 habitantes.

Cultural: La actual cultura de Perú ha quedado moldeada por el impacto de las influencias española y amerindia sobre el país.

Las costumbres peruanas no difieren demasiado de las de otras naciones hispanoamericanas, pero es el carácter único del pueblo peruano lo que la hace destacar.

El sincretismo cultural entre la herencia indígena y la religión católica ha dotado de especial interés a la cultura peruana, especialmente las celebraciones navideñas,

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