HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN DIRECTIVA

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(Raffino, 2020)

2.2 Técnicas de comunicación: discurso, exposición pública y exposición con apoyo informático.

Cuando tenemos que dar un mensaje a otras personas o hablar en público, es necesario que estemos preparados acerca del tema o la información que vamos a dar para ser convincentes de nuestro conocimiento.

La comunicación oral exige algunas cualidades que, en algunos casos, son innatas al orador y, en otros, pueden ser adquiridas mediante el dominio de diferentes técnicas de exposición. (Bravo, 2020)

Es importante emplear un título adecuado para nuestro discurso y vaya de acuerdo a la audiencia a la que nos referiremos, que sea concreto y corto. Un discurso bien elaborado toma tiempo en ser creado, pues se requiere de una lluvia de ideas, de investigación y de experiencias y vivencias para poder ser elaborado correctamente.

El discurso cuenta con tres partes: apertura, cuerpo y conclusión.

Más concretamente, con una fase de contacto o salutación que estimule al público a prestar atención; una fase informativa,  donde fundamentar y demostrar con hechos y datos el contenido, sin divagaciones y manteniendo el interés; y una fase final o de apelación (Bravo, 2020)

Hay distintas formas de estructurar un discurso, pueden ser por orden cronológico, temática, espacial o con estructura teórica/práctica, esto dependerá del autor, de cómo le sea más fácil recordar la información que va a dar.

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