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Segundo Parcial

Semana 5

Sistemas inteligentes de transporte (ITS): es un conjunto de soluciones tecnológicas de las telecomunicaciones y la informática, diseñadas para mejorar la operación y seguridad del transporte.

• Reúne, Retiene y Manipula los datos con el fin de facilitar la toma de decisiones desde las estratégicas hasta las operativas y facilitar transacciones del negocio.

Ejemplos: SAP, ORACLE, BAAN, PeopleSoft, JDEDWARDS        

Sistema de manejo de pedidos (OMS): El OMS se comunica con el sistema de administración del almacén para comprobar la disponibilidad del producto, bien desde los inventarios, bien desde los programas de producción.

Sistema de manejo de almacén (WMS): es un subsistema de información que ayuda en el manejo del flujo del producto y en las instalaciones de la red logística.

        Los elementos clave pueden identificarse como:

        1. Recepcion

        2. Salvaguarda

        3. Manejo de inventarios

        4. Procesamiento y recuperación de pedidos

        5. Preparación del envío

Sistema de manejo de transporte (TMS): se enfoca en el transporte de llegada y de salida de una empresa, es parte intgral del LIS (sistema logístico de información). Ayuda en la planeación y control de la actividad de transporte de la empresa. (Los tamaños de los envíos son pequeños)

        Implica: 1. Selección del método o modalidad de transporte

                2. Consolidación del flete

                3. Ruta y programación de envíos

                4. Procesamiento de quejas

                5. Rastreo de envíos

                6. Información y pago de la facturación del flete

En logística hay 3 conceptos importantes:

• Aprovisionamiento: gestión de pedidos
• Almacenaje: gestión y manipulación de stocks
• Distribución: costo de transporte del producto

Procesamiento de pedidos: número de actividades incluidas en el ciclo de pedido del cliente, desde que se inicia una orden de venta hasta que ese pedido es entregado al cliente.

Alcance del procesamiento de pedido: comienza con la llegada del pedido y termina cuando este es enviado, aceptando y finalmente cobrando.

        Elementos de procesamiento de pedido

1. Preparación de pedido: recopilar la información necesaria sobre los productos y servicios deseados, así como la requisición formal de los productos que se vayan a comprar.

2. Transmisión del pedido: se realiza de dos maneras: Manual y Electrónica

3. Entrada de pedido:                Incluye

- Comprobación de la precisión del pedido, descripción, número, cantidad y precio.

        - Disponibilidad de los productos solicitados.

        - Preparación de la documentación

        - Comprobación de estado de crédito de los clientes

        - Facturación

4. Surtido de pedido: se representa por las actividades físicas requeridas:

        - Adquirir los artículos

        - Empacar los artículos para el envío

        - Programar el envío para su entrega

        - Preparar la documentación del envío

5. Informe sobre el estado del pedido: asegura que se suministre un buen servicio al cliente e incluye:         

        - Rastreo y localización del pedido

        - Comunicación con los clientes

Semana 6

Operadores logísticos: Es aquella empresa que, por encargo de su cliente, diseña los procesos de una o varias fases de su cadena de suministro ( aprovisionamiento, transporte, almacenaje, distribución e incluso determinadas actividades de su proceso productivo), organiza, gestiona y controla dichas operaciones utilizando para ello la infraestructura física, la tecnología y los sistemas de información, propios o ajenos, independientemente de que preste o no los servicios con medios propios o subcontratados.

Servicios que empresas pueden subcontratar dependiendo las áreas relacionadas de actividades logísticas:

1. Transporte:  

• Larga distancia  
• Distribución  
• Carga completa o parcial
• Localización en tiempo real
• Trazabilidad

1. Almacenaje:  

• Inspección, control y etiquetado
• Almacenaje
• Control de stock  
• Recambios

1. Servicios avanzados:  

• Preparación de pedidos  
• Cross-docking  
• Manipulación de mercancía
• Reparaciones
• Servicios técnicos

1. Actividades de gestión: 

• Gestión de pedidos
• Gestión de cobros y pagos
• Gestión aduanera
• Organización de rutas
• Gestión de caducidad

1. Tratamiento de información:  

• Documentación de remitentes y destinatarios
•  Viabilidad de stocks en la cadena de suministros
• Integración de bienes de daños

1. Consultoría logística:

•  Diseño de la cadena de suministro
• Know how especializado
•  Gestión de proveedores
• Soluciones tecnológicas

Tipos de operadores logísticos

1. Operadores 1PL(1 Party Logistics): ofrecen únicamente un servicio logístico que normalmente es el manejo de materiales

1. Operadores 2PL( 2 Party Logistics): Ofrecen dos servicios que generalmente son almacenamiento y transporte  
2. Operadores 3PL(3 Party Logistics): Ofrecen servicios y soluciones tecnológicas a la medida del cliente, roles operativos, servicios logísticos variados, y tienen una tendencia a la especialización sectorial, realizan grandes inversiones en recursos, utilizan tecnología avanzada y tienen una gran cobertura geográfica. Algunos ejemplos de ellos son Panalpina y DHL.  
3. Operadores 4PL(4 Party Logistics): es la máxima clasificación con la que puede contar un operador logístico. Ellos se encargan de realizar una gestión integral de la cadena de suministro del cliente. Tienen un rol estratégico más que operativo, realizan la planificación y coordinación de las actividades, además tienen responsabilidades administrativas, financieras y de control de sus clientes. Habitualmente no cuentan con recursos propios, son integradores de servicios de operadores 3PL y tienen una inversión en tecnologías de la información.

 Aduanas de Honduras

Las principales aduanas de Honduras son 18, 8 son terrestres, 8 marítimas y 2 aéreas.

Aduanas Aéreas

1. Toncontin
2. La Mesa en SPS

Aduanas Terrestres

1. El Poy-Ocotepeque  
2. Agua Caliente- Ocotepeque  
3. El florido- Copan  
4. Corinto- Cortes  
5. El Amatillo- Valle  
6. Las Manos- El paraíso  
7. Guasaule- Choluteca  
8. La fraternidad- Choluteca  

Aduanas Maritimas

1. Puerto Cortes- Cortes  
2. Roatan- Islas de la Bahia  
3. La Ceiba  
4. Aduana de Tela  
5. Aduana de Trujillo  
6. Aduana de Puerto Lempira  
7. Aduana el Henecan- Valle  
8. Aduana Amapala- Valle  

• Agente Aduanero: Auxiliar autorizado para actuar habitualmente, en nombre de terceros, en los tramites régimen y operaciones aduaneras, en su carácter de persona natural.
• Aduana: Son los servicios administrativos responsables de la aplicación de la legislación aduanera y de la percepción de los tributos a la importación y la exportación, que están encargados también de la aplicación de otras leyes y reglamentos.
• Arribo: Llegada de vehículos y unidades de transporte a un puerto aduanero. Obliga a presentarlos para ejercer el control aduanero de recepción
• Auxiliares de la función aduanera: Son las personas naturales o jurídicas, publicas o privadas que participan ante el servicio aduanero en nombre propio o de terceros, en la gestión aduanera.
• Aviso de Arribo: Informe que el transportista transmite a la autoridad aduanera, sobre la fecha y hora en que el medio de transporte arribo al territorio aduanero nacional
• Aviso de llegada: Informe que el transportista transmite a la autoridad aduanera, antes de la llegada del medio de transporte, indicando la fecha y hora en que arribara el territorio aduanero nacional.
•  Bulto: unidad utilizada para contener mercancías. Puede consistir en cajas, fardos, cilindros y demás formas de presentación de las mercancías, según su naturaleza.
• Derechos de aduana: son todos los derechos o impuestos de cualquier clase que se fijen o exijan directa o indirectamente por la importación o exportación de mercancías o en relación con estas.
• Declarante: es la persona que efectúa, o en nombre de la cual se lleva a cabo, una declaración de mercancías de conformidad con el CAUCA y el RECAUCA.
• Depósito aduanero: almacenamiento temporal de mercancías bajo control de la autoridad aduanera en locales o en lugares cercados o no, habilitados al efecto, en espera de que se presente la declaración de mercancías correspondiente.
•  Desconsolidación: actividad que permite desagrupar diferentes embarques o cargas consolidados en un documento de transporte, que vienen destinados a diferentes consignatarios y amparados en varios documentos hijos
• Despacho: conjunto de actos y formalidades que regulan la entrada y salida de mercancías, al y desde el territorio nacional, realizado por las autoridades aduaneras, importadores, exportadores, propietarios, consignatarios, auxiliares de la función aduanera, de acuerdo con regímenes aduaneros establecidos conforme a la legislación aduanera.
• Desembarque: proceso mediante el cual se descargan las mercancías de los medios de transporte
• . Documento consolidado de carga: contiene la relación de los documentos de transporte (documentos hijos) de todas las cargas agrupadas y a bordo del medio de transporte, y que van a ser cargadas o descargadas en un puerto a nombre de un agente de carga internacional.
• Embarque: proceso mediante el cual se cargan las mercancías en los medios de transporte.
• Exportación definitiva: salida del territorio aduanero de mercancías nacionales o nacionalizadas para su uso o consumo definitivo en el exterior.
• Factura comercial: documento expedido por el vendedor, en el cual se relacionan las mercancías a exportar o importar con los precios unitarios y totales, y demás anotaciones requeridas por el comercio exterior.
• Manifiesto de carga: documento presentado por el responsable de transportar las mercancías con anterioridad a la llegada del medio de transporte y que contiene la información requerida en el presente reglamento.
• Sistema informático de la aduana: herramienta para el control y automatización de los procedimientos aduaneros, diseñada, desarrollada, aplicada y controlada por la autoridad aduanera. Corresponde al Sistema Automatizado de Rentas Aduaneras de Honduras (SARAH).
• Ventanilla única de servicio de exportaciones e importaciones (vuseim): herramienta que permite a todas las partes involucradas en la operación de comercio exterior de una mercancía, a través del uso de medios electrónicos, obtener vistos buenos, permisos, licencias, autorizaciones y trámites que deben cumplir las  importaciones o exportaciones

Procesos de Importación de mercancías

1. Solicitar datos al cliente  
2. Contactar al proveedor  
3. Realizar a la compra de la mercancía  
4. Solicitar documentación original consignada  
5. Monitoreo de la llegada de la mercancía  
6. Pago de impuestos del pedido  
7. Revisión de la mercancía  
8. Notificación al cliente  
9. Llegada de mercancía a la aduana  
10. Se realiza cotización de importación y gastos  
11. Cargar la mercancía  
12. Pasar al sistema de aduana  
13. Desaduanaje  
14. Salida de la aduana  

Recepción, carga, y descarga de mercancías

1. Actividades previas

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