Importancia de la segmentación del mercado

ENSAYO

Importancia de la segmentación del mercado

Introducción

El conocer la importancia de la segmentación del  mercado es muy importante ya que nos ayuda a dividir a los clientes potenciales en distintos grupos, los cuales, permiten que las empresas puedan enviar mensajes personalizados a las audiencias correctas esta se divide en distintas categorías como comportamiento, ubicación, demografía y psicografía, estas ayudan a campañas de marketing ya que son más efectivas debido a que impactan a las personas correctas con contenido adaptado a cada una de ellas

La segmentación de mercado es un proceso de marketing mediante el que una empresa divide un amplio mercado en grupos más pequeños para integrantes con semejanzas o ciertas características en común esta busca que las empresas conozcan bien las características de la gente a la hora de consumir un producto o servicio. Para así permitir ofrecerles lo que realmente necesitan.

Alunas ramas de la segmentación del mercado en que las empresas se pueden basar son:

• Geográfica: La cual se basa en dividir el mercado en segmentos de acuerdo con su ubicación geográfica como en agrupaciones: regiones, países, Estados, municipios, ciudades y barrios. Esta segmentación tiende a establecer o vender en ciertas áreas específicas dependiendo la ubicación del consumidor por ejemplo las personas que viven en continentes más fríos como Europa están interesadas en ropa caliente o dispositivos de calefacción. Esta segmentación es de mucha importancia ya que es una rama del que un producto se compre y por ende genere ganancias por que conoces, la situación del lugar y por ende tomar una decisión de que producto vender.
• Demográfica: Esta segmentación se basa en dividir el mercado en grupos más pequeños esto quiere decir que toma variables como la edad, ingresos, grado de estudios, nacionalidad, raza, religión, ocupación, etc. por ejemplo la ropa para bebés, o el de las toallas femeninas y copas menstruales, etc. ya que van dirigidas a algo específico como el sexo o la edad.  Esta segmentación es de gran importancia para una empresa ya que comprende con exactitud el comportamiento del consumidor, lo que a su vez les ayuda a saber cuáles son sus necesidades y por ende que producto consumir y no generar gastos en vano.
• Psicográfica: Es una técnica de segmentación de mercado en la que los grupos se forman según los rasgos psicológicos que influyen en los hábitos de consumo. Esos hábitos son extraídos del estilo de vida y de las preferencias de las personas. Algunos de estos son, el estatus social, las actividades diarias, los hábitos alimenticios, la opinión sobre ciertos temas, etc. Esta se lleva a cabo principalmente sobre la base de “cómo” las personas piensan y “qué” es lo que aspiran que sea su vida. Un ejemplo es Gatorade es una marca que en todas sus campañas se dirige específicamente a un público con el mismo estilo de vida. El segmento al que ellos se dirigen son personas que practican deportes y esto lo dejan claro en todos sus anuncios.
• Conductual: Consiste en dividir el mercado en segmentos basándose en la conducta del consumidor. La conducta se refiere al uso, la actitud, el conocimiento y la respuesta que el consumidor tiene hacia un producto. Ayuda a las empresas a identificar grupos de clientes que tienen un comportamiento y un conjunto de hábitos de compra comunes. Si la empresa conoce las características comunes del comportamiento de sus grupos de consumidores, los productos se pueden adaptar mejor a las necesidades de cada grupo. Un ejemplo seria la marca de tenis Nike saco una línea de tenis destinada principalmente a satisfacer las necesidades de personas que disfrutan de la práctica de futbol soccer, por lo que Nike pone a disposición de ellos productos como zapatos de futbol de suela cómoda y de seis tacos, espinilleras, tobilleras, medias, camisetas, entre otros.

Conclusión

Se invierte mucho dinero en investigación de mercado para crear un producto para una necesidad específica, pero de qué sirve un producto sin una estrategia basada en la personalidad de la multitud, por eso las segmentaciones del mercado  son de gran importancia ya que nos ayuda a conocer e informarnos sobre nuestro cliente y por ende saber que le podemos ofrecer dependiendo su cultura, lugar donde radica, gustos, edad, genero por mencionar algunas, y todo esto para un objetivo que es el satisfacer  las necesidades del cliente y para que con ello logremos grandes beneficios como: sobresalir como empresa o ser competente como producto o servicio y lo más importante y en general lo que busca toda organización generar ganancias.

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