Introduccion Resumen De Pasantias Empresa DISMELEC

INTRODUCCIÓN

A medida que el mundo va creciendo van surgiendo nuevas y diversas necesidades, la sociedad que va en crecimiento requiere de servicios, recursos y atención que cubran estas necesidades. Algunos Investigadores y filósofos como Darwin, Sócrates, Aristóteles y Platón dedicaron gran parte o si no toda su vida en estudiar al Ser Humano, llegando a crear Teorías donde concluyen que el ser humano esta estructurado por diferentes áreas: alma, cuerpo y espíritu, de estos surgieron ideas, que conllevaron a hacerse preguntas y crearon un abanico de propuestas que lo llevaron a “querer superarse”.

Tomamos los aportes del científico y humanista Abraham Maslow quien en su Teoría de las Necesidades, postula la existencia de una tendencia humana básica hacia la salud mental, la que se manifestaría como una serie de procesos de búsqueda de autoactualización y autorrealización, propone la “Teoría de la Motivación Humana”, o jerarquía de necesidades y factores que motivan a las persona con cinco categorías de necesidades y considera un orden jerárquico ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad de motivación. (Quintero; J; 2007:1). Estas cinco categorías son: fisiológicas, de seguridad, de amor y pertenencia, de estima y de auto-realización.

Ahora bien viéndolo desde este punto de vista es así como a medida que el hombre va satisfaciendo sus necesidades surgen otras que cambian o modifican el comportamiento del mismo; considerando que solo cuando una necesidad está “razonablemente” satisfecha, se disparará una nueva necesidad (Quintero; J; 2007:1).

Así también tenemos los aportes de Henry Fayol quien hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale (Administración Industrial y General) el cuál describe su filosofía y sus propuestas en su Teoría en la Producción de las Empresas basada en “Los principios de administración de Fayol”, su preocupación era aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización o departamentos y de sus relaciones estructurales. De allí el énfasis en la estructura y en el funcionamiento que va desde la dirección hacia la ejecución orientada a su organización y a sus partes o departamentos.

En lo que respecta a la estructura de DISMELEC, C.A. debe mantener vínculo con los elementos de la administración, con sus principios generales, con lo departamental, con la producción, con las ventas, atención al cliente bajo la centralización de un jefe principal.

Ahora bien, las empresas como DISMELEC, C.A. se deben a las ventas como forma de transacción por un valor monetario, se efectúan para satisfacer las necesidades que requieren las personas, por lo cual el individuo /vendedor se va a valer de esas necesidades para ofrecer el producto

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