JET AIRWAYS

Nombres:

Cáceres Martínez Yuridiana

Franco Alvarado Gabriela

Guzmán Castro Sheyla Candelaria

Meza Perusquia Roger Damián

Salvador Bautista Adolfo

Santiago Canseco Perla Rubí Matrículas:

2735714

2736701

2735730

2736427

2734626

2736035

Nombre del curso:

Fundamentos de Administración Nombre del profesor:

Ariana Lara Jiménez

Módulo: 1. Introducción a la administración y al proceso administrativo Actividad:

Análisis del Caso 1; “Jet airways: Despido, Insomnio y Empleo”

Fecha:

31 de Mayo del 2014

Bibliografía:

Robbins, S. P. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson Educación.

Capítulo 5. Responsabilidad social y ética administrativa

Capítulo 6. Los gerentes como tomadores de decisiones

Hitt, Michael .A. (2006) Administración (6ta. Ed). México: Pearson Educación

Capítulo 1. Administración

Cortina, A. (2003). Ética de la empresa. Claves para una nueva cultura empresarial. Madrid. Trotta.

Título

“Jet Airways: Despido, Insomnio y Empleo”

Introducción

Para el análisis de la información que a continuación se desarrollará, debemos tener en claro que la administración es el proceso de estructurar y utilizar recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional (Hitt, 2006). A continuación estudiaremos a la empresa Jet Airways creada el 05 de mayo de 1993, que después de tener una tendencia de crecimiento a la alza, se enfrenta a la crisis económica mundial en octubre del 2008, por lo que el consejo de administración decide despedir a 1,900 empleados y dos días después el presidente de la organización toma la decisión de reinstalarlos.

Desarrollo

Antecedentes de la problemática

La empresa Jet Airways, empezó a cotizar en la bolsa de acciones de Bombay en Marzo del 2005. A mediados del 2008 era reconocida como la primera compañía de aviación comercial de la India. En ese mismo año realizo convenios con diferentes aerolíneas internacionales y se alió con su principal competidor Kingfisher Airlines. En ese mismo año la empresa empezó a padecer la crisis económica que se estaba presentado ya que el precio de la turbosina y los costos de operación se incrementaron de forma repentina, ocasionando grandes pérdidas orillando a los directivos a tomar la decisión de realizar recortes de personal.

Definición de los protagonistas y su papel.

• Naresh Goyal, presidente de Jet Airways, responsable de la revocación de la decisión de haber despedido 1,900 empleados.

• Consejo de Administración de Jet Airways, toma la decisión de despedir a 1,900 empleados.

• Los 1900 Empleados despedidos.

• Kapil Kaul, jefe ejecutivo del Center for Asia-Pacific Aviation, critica decisión de Naresh Goyal considerando que es un mal precedente para las aerolíneas.

• Crisis económica mundial del 2008 (sobre todo el alza de turbosina), Función: Agente externo que ocasiona desestabilidad al interior de la organización.

• Medios de comunicación, Función: Factor de influencia en la toma de decisiones.

Definición de la problemática a partir de los conceptos solicitados

Derivado de la crisis económica del 2008 por el aumento repentino del costo del petróleo (turbosina), lo que ocasionó el aumento de costos en operación y peaje en Jet Airways. Por lo anterior y para hacer frente a la crisis, el Consejo de

...