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Tarea Aportación Inicial de Caso

Titulo Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores

Módulo 1

Tema 2

Materia Métodos cuantitativos para la toma de decisiones

Nombre del Tutor María Guadalupe Marcos Abularach

Alumno Sebastián Infante Manjarrez

Matrícula 2740054

Email AL02740054@tecmilenio.mx

1. Introducción

La contratación de un bien y/o servicio a través de un tercero es de gran importancia para el logro de los objetivos de una empresa, debe proporcionar un entorno conveniente y eficiente para dar continuidad con la operación y la calidad del servicio, buscando siempre la mejora continua.

Al llevar a cabo el proceso de selección de un prestador de servicios (proveedor), se induce a que se consiga la contratación en menor tiempo, sin menoscabo de que los resultados se obtengan en tiempo y forma, proporciona elementos de eficacia en la contratación toda vez que ésta se hace de manera inmediata, directa y resuelve las necesidades de la empresa.

Los elementos que a mi consideración debe tomar en cuenta la empresa para la elección de un proveedor de bienes y/o servicios, adicionales a los expuestos en el caso son los siguientes:

• Eficacia

• Eficiencia

• Imparcialidad

• Honradez

• Transparencia

a. ¿Consideras que el gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones, son las personas ideales para seleccionar el proveedor? Justifica tu respuesta.

Podemos decir que la descripción y el análisis de cargo son la base fundamental de cualquiera de los trabajos que se realizarán, ya que tanto la descripción como el análisis nos pueden servir de gran ayuda o guía para todas las etapas posteriores dentro de los procesos que cumplirá dentro de la empresa.

Debido a que la alta Gerencia de la Multinacional espera del Gerente de Logística, como líder del proyecto una recomendación bien fundamentada para tercerizar hasta dos actividades logísticas a un proveedor externo para ganar eficiencia en la recuperación del envase, mejorar el servicio al cliente y permitirle a la firma liberar recursos internos en un futuro como el almacenaje y la distribución y compartir riesgos con el proveedor, considero que los Gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones no son las personas ideales para seleccionar el proveedor debido a que se formó un equipo multifuncional con diferentes enfoques, tomando como base ponderaciones a través de juicios subjetivos, experiencias y consensos.

En la segunda sesión de trabajo, los cuatro gerentes integrantes del equipo se enfocaron en comparar cada pareja de criterios.

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