La Administración por objetivos (APO)

Introducción

La Administración por objetivos (APO) surgió en la década de 1950 ante la fuerte presión que experimentaba la empresa privada en Norteamérica, durante la depresión económica que siguió la crisis de 1929. También es conocida como administración por resultados es un modelo administrativo que en sus orígenes constituyo un método financiero de evaluación y control (Riquelme, 2019). Este es un proceso muy importante porque radica en el logro de metas, ya que se encuentran definidos todos los objetivos a alcanzar dentro de una empresa e incluye tanto a los directivos como a los empleados quienes pueden trabajar motivados y claros con la labor a realizar.

En este tipo de administración se permite medir el desempeño de cada empleado al igual que el rendimiento general, este rendimiento se mide de acuerdo con los objetivos y metas impuestas en alcanzar.

La Administración por Objetivos también funciona como herramienta de planeación, evaluación y motivación, porque con objetivos bien definidos se pueden planear los objetivos y una vez alcanzados evaluar el logro de quienes estaban a cargo de realizarlos. También sirve de motivación al empleado ya que al alcanzar un nuevo objetivo se sienten realizados y con más motivación para el trabajo que sigue.

Llevar una administración mediante APO puede mejorar el rendimiento de una empresa mediante los muchos beneficios que esta ofrece al implementarse. A continuación se presentan unos de los aspectos mas importantes de la administración por objetivos.

¿Qué es La Administración Por Objetivos?

Según un artículo publicado en la página Gestiopolis por el autor Carlos López la administración por objetivos es un programa que incorpora metas especificas, fijadas de manera participativa, para un periodo de tiempo explicito y que se retroalimenta con el avance hacia las mismas (Lopez, 2001).

En otro articulo escrito por Matías Riquelme se presenta la administración por objetivos de la siguiente manera: “Es un proceso administrativo que parte de la definición clara de las metas, objetivos y prioridades de la organización.” (Riquelme, 2019) La cual es una descripción muy similar a la ofrecida por López anteriormente.

Por otra parte, en un artículo publicado en un blog del portal Bizneo se define como un método de trabajo en el que se evalúa el rendimiento de los empleados y la productividad de la compañía a partir de metas establecidas previamente (Collaborators, n.d.).

Basado en estas respuestas la administración por objetivos es como se describe un proceso de toma de decisiones basado en objetivos y metas predefinidas.

¿La APO se utiliza como herramienta de planeación?

La APO es utilizada como una herramienta de planeación, ya que es un proceso de planeación que cubre todos los niveles de la organización y se funda en la iniciativa y responsabilidad de cada individuo en su trabajo. Se integran los objetivos individuales con los objetivos por departamento y los generales de una empresa. Esto solo se puede llevar a cabo empleando La APO como herramienta la cual pone en práctica la dirección de esfuerzos en planeación y control administrativo (Riquelme, 2019).

Al tener una administración por objetivos se puede presentar a los empleados metas y objetivos a cumplir, de esta manera se pueden emplear métodos de planificación que permitan alcanzarlos en el tiempo dado.

¿La APO sirve como herramienta para la evaluación gerencial?

Si, la administración por objetivos sirve como herramienta para la evaluación general esto debido a que para poder evaluar la gestión gerencial de una empresa se necesita conocer y definir cual es la cadena de valor de la empresa, cuales son las actividades que agregan valor a los clientes y que son importantes para el éxito de una empresa. Esta evaluación de actividades de la gerencia se centra en el grado de cumplimiento de los objetivos claves fijados para cada área (Adminempresas, 2009).

La APO es precisamente eso un tipo de administración que se realiza mediante el cumplimiento de diferentes metas y objetivos impuestos a las diferentes áreas de una empresa. De esta manera se puede utilizar como herramienta para medir el rendimiento gerencial ya que, si se están cumpliendo las diferentes metas impuestas entonces la gerencia esta realizando un buen trabajo administrativo, pero si se presentan muchas metas sin cumplir entonces la gerencia esta obteniendo un rendimiento bajo.

¿La APO se utiliza para motivar a las personas?

La APO se puede utilizar para motivar a las personas ya que se pueden emplear estrategias motivacionales, las cuales al cumplir con objetivos o metas el empleado se puede celebrar o reconocer por su trabajo. Al igual que el empleado puede ver cómo va evolucionado su rendimiento laboral y experimentar la satisfacción al ver que logran sus objetivos (Collaborators, n.d.). Esto es muy importante

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