La Comunicación Interna Y Externa

La comunicación interna y externa

La comunicación corporativa es una de las herramientas más importantes de estrategia y necesaria para lograr un valor añadido que diferencia a la empresa dentro del entorno competitivo la organización funciona de forma adecuada y logra más fácil sus objetivos y rentabilidad sea económico, social o ambos la comunicación corporativa nos ayuda a alcanzar aquella ventaja competitiva que nos diferencia de los demás competidores.

La comunicación corporativa se divide en 2 comunicación interna y comunicación externa.

La comunicación interna es aquella que trabaja en la concepción y desarrollo de la empresa es aquella que ayuda a alcanzar los objetivos definidos es la que se encarga que la empresa genere sus resultados económicos y sociales

Actividades de la comunicación interna:

Saber cuáles son los puntos débiles y puntos fuertes de la organización , desarrollo de los logotipos y como identificar a la empresa en la cual trabaja , conocimientos intranet , elaboración de publicaciones internas , asesoría del líder o gerente de la organización ,organización de reuniones y elaboración de documentos .

Actividades de la comunicación externa:

Tener una excelente relación con los medios ser un porta voz para su organización, encargarse de la publicidad, gestión de contenidos, encargado de la responsabilidad social corporativa, relaciones institucionales, apoyo a las tareas del marketing.

La comunicación interna y la comunicación externa son los dos pilares sobre los que se asienta la disciplina y que sirven para acercarse a la empresa desde la visión global.

La comunicación interna como externa están conectadas con un concepto en el de la identidad corporativa , respecto a cual existen diferentes definiciones y formas de entenderlos ,algo bastante normal en nuestro entorno profesional cada conjunto de personas cuentan con una serie de ideas que al principio sirven como un motor y a largo plazo son la base para definir la forma la forma de operar , de trabajar y los procesos de operación , las ideas o apuntes iniciales pueden dar un paso hacia delante perfeccionarse y convertirse en valores , los valores serian como el alma de nuestra empresa.

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