La empresa, su cultura e importancia

“La empresa, su cultura e importancia”

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ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

PROFESOR:

JUAN CARLOS GARCIA CORZO

Alumno(s):

Guillermo Patilla Vicente        U19212880

11 de septiembre de 2022

LIMA

1. Introducción:

En el presente trabajo se llevó a cabo una investigación acerca de la empresa Mifarma; la cual se identificará los datos como el objetivo u propósito de la empresa, la clasificación a la cual pertenece ya sea supra sistema, sistema o subsistema. Finalmente, se reconocerá los elementos del modelo PESPC.

2. Objetivo Empresarial:

2.1. Misión: Ofrecer a nuestros clientes productos farmacéuticos y artículos de perfumería de la mejor calidad, con precios competitivos a nivel nacional, teniendo locales estratégicos y atractivos, que entreguen la mejor calidad al cliente.

2.2 Visión: Que nuestros clientes nos reconozcan como la Cadena Peruana de Boticas que los cuida, ofreciéndoles no solo los mejores precios sino el mejor servicio, marcando la diferencia en el mercado y logrando que nuestros colaboradores se sientan orgullosos de pertenecer a la familia Mifarma.

3. Clasificación de la empresa:

        3.1. Tamaño: Grande (porque tiene más de 500 empleados).

        3.2. Propiedad de capital: Empresa privada.

        3.3. Ámbito que cubre: Multinacional.

        3.4. Actividad económica: Sector Terciario.

4. Sistema empresarial

        4.1. Supra sistema: Mifarma vendría a ser la Industria Farmacéutica.

        4.2. Sistema: En la ocasión el sistema llegaría ser la empresa Mifarma.

        4.3. Subsistemas:

• Producción
• Financiero
• RRHH
• Comercialización de productos
• Abastecimiento

5. Modelo PEPSC

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Objetivo o propósito de la empresa:

Ser el grupo líder de puntos de venta de medicamentos, diversificando los locales de distribución y venta al interior del país, asi aumentar el volumen de clientes.

Tipo de enfoque:

El tipo de enfoque que presenta la empresa es ENFOQUE DE PROCESOS, ya que sus actividades están relacionadas desde la recepción del producto hasta su dispensación.

La cultura organizacional (valores, actitudes, costumbres)

• VALORES

• Respeto: Vivimos un ambiente de mutuo respeto hacia todos los que tienen relación con nuestra compañía: clientes externos e internos, colaboradores, accionistas y proveedores.
• Prudencia: Reflexionamos y consideramos los efectos que pueden causar nuestras acciones y decisiones. Actuamos con rapidez entre lo bueno y lo malos tanto para la empresa como para nosotros mismos.
• Austeridad: Tomamos decisiones basadas en el uso adecuado y mesurado de los recursos buscando el justo equilibrio que evita los excesos, sin afectar la productividad y/o imagen de la empresa.
• Perseverancia: Nos mantenemos firmes y constantes en nuestras acciones y en todo lo que emprendemos. Es la fuerza interior que nos alienta a seguir, insistir y repetir conductas favorables para el logro de nuestras metas laborales y personales.
• Calidez: Logramos que las personas se sientan acogidas y comprendidas en todo momento mediante un trato amigable y confiable basado en gestos, sonrisas y palabras cardiales.

ACTITUDES:

Cumple con las normas internas, que vigilan el convivir de la empresa sancionando los aspectos negativos y promoviendo los aspectos positivos.

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