Liderazgo. Poder e Influencia

MÓDULO: LIDERAZGO

El liderazgo es un fenómeno que ha adquirido alta relevancia en los últimos años, si bien resulta fácil de explicar, no es fácil de ejercer. Hoy la teoría nos entrega más distinciones para comprenderlo y herramientas para desarrollarlo. El liderazgo además puede ser aprendido, lo que le permite a las organizaciones impulsar el desarrollo de las competencias necesarias para un ejercicio del liderazgo alineado con los requerimientos del negocio.

Las organizaciones en la actualidad, están insertas en medio de continuos avances tecnológicos, se encuentran sumergidas en una economía global, con altos niveles de competitividad, incertidumbre, estrategias de orientación, servicio al cliente y énfasis en el capital humano. Por lo mismo, se requieren cambios de índole estructural y, principalmente, de estrategias de trabajo orientados a la participación y desarrollo de alianzas.

Habitualmente, esto origina retos complejos de afrontar y es aquí, precisamente, donde debe desempeñarse el ejercicio del liderazgo, entendido como un conjunto de acciones que permitan orientar y comprometer a las personas a que asuman y desarrollen aprendizaje para adaptarse a diversas situaciones; promoviendo la búsqueda y aplicación de soluciones a los inconvenientes o problemas que se presente para el logro de los objetivos planteados por la organización.

El principal propósito del liderazgo se relaciona con las actividades para promover y estimular el pensamiento creativo, el aprendizaje y motivar a las personas para que se comprometan a trabajar por la organización hacia el logro de los objetivos bajo altos estándares de calidad. Ello es posible, cuando todos los involucrados se sienten satisfechos e interesados, en la medida en que sus valores individuales coinciden con los que demandan y que guardan relación con las actividades que realizan. Esto será más efectivo cuando las necesidades de los individuos, sean cubiertas, a través de un liderazgo basado en un genuino interés por atenderlas.

1.1 Poder e Influencia

El Poder, como concepto, ha sido definido como elemento de dominación (Weber 1921). Posteriormente, en su definición, también se han ido incorporando diversas tipologías de poder, provenientes de su origen, como son el poder de recompensa, el coercitivo, el del experto el legítimo y el referente (French y Raven 1959). Recientemente, Yukl (2009), argumenta que el poder hace referencia a la posibilidad de influir sobre otra persona, para lo cual es necesario tener en cuenta la persona que será influenciada, los propósitos de la influencia y el periodo de tiempo en que se actúa.

Cuando hablamos de poder, y simplificando el concepto, estamos hablando de una relación social en la cual una de las partes determina el comportamiento de la otra parte. Uno manda, otro obedece; uno toma las decisiones, el otro lo sigue. En el ejercicio del poder, una de las partes tiene la capacidad o la posibilidad de producir cambios en la conducta, en la acción de otras personas.

Poder e influencia se relacionan, pero no son iguales. Mientras el primero busca influir sobre otros, aprovechando el origen del mismo, el segundo, es decir la Influencia, corresponde a la fuerza que posee el líder sobre sus seguidores para inducir el cambio en ellos, incluyendo cambios en comportamientos, actitudes y valores (Munduate & Medina, 2004). En este sentido, la influencia, requiere la legitimación por parte de los seguidores del poder del líder.

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