MANUAL ADMINISTRATIVO

CARACTERISTICAS

CONTENIDOS

USOS DE CADA TIPO DE MANUAL

MANUAL ADMINISTRATIVO

• POR SU NATURALEZA O AREA DE APLICACION

1. MACROADMINISTRATIVOS

Son documentos que contienen información de más de una empresa.

Información en forma estructurada que involucran a más de una organización.

Define lazos en diferentes organizaciones.

1. MESOADMINISTRATIVOS

Son documentos en una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o rama especifico.

Se contiene o se refiere a una convención utilizada normalmente por el sector público.

Considera un mismo sector o actividad.

1. MICROADMINISTRATIVOS

Corresponden a una sola organización.

Pueden referirse a su empresa  en forma global o mencionar algunas de las áreas que la conforman.

Define que es una sola organización la que la puede usar en forma global.

• POR SU CONTENIDO

1. DE ORGANIZACION

Describe las características de la organización formal.

Indica: Objetivos Funciones, Autoridad y Responsabilidad de los puestos de trabajo que componen su Estructura.

Se construyen a partir de los organigramas y descripciones de cargos.

1. DE PROCEDIMIENTOS

Describe las tareas rutinarias de trabajo

Contiene un texto que señala las normas que se deben de cumplir para la ejecución de actividades que integran los procesos.

Ayudan a facilitar la supervisión de trabajo mediante la normalización de las actividades.

1. DE POLITICAS

Consiste en una descripción detallada de los lineamientos seguidos en la toma de decisiones para el logro de los objetivos.

Proporciona el marco principal sobre el cual se basan todas las acciones.

Permite:

1. Agilizar el proceso en la toma de decisiones.
2. Facilita la descentralización.
3. Sirve de base para una constante y efectiva revisión.

1. DE CONTENIDO MULTIPLE

Por lo regular surgen de las minutas, o actas de asambleas que celebran entre socios.

Proporciona situaciones sobrevenidas o que o estén contempladas.

Se crean con la finalidad de coordinar y organizar situaciones no previstas.

1. DE PUESTOS

Consiste en especificar funciones, rol o cargos específicos.

Contiene la descripción de la actividad que ejerce un persona en particular.

La idea es especificar las funciones que debe de desempeñar un rol o cargo especifico.

1. DE TECNICAS

Consiste en plantear de forma detallada cada una de las actividades a realizar.

Plantea de forma detallada cada una de las actividades a realizar por el personal.

Son instrucciones para aquellos procesos que pueden leerse con información muy detallada.

1. DE FINANZAS

Consiste en plantear los aspectos monetarios, en su forma de control y regulación.

Proporciona las funciones que se deben de llevar a cabo para sobrellevar un buen manejo en aspectos monetarios.

Crea una forma de control y regulación en la finanzas de la empresa.

1. DE CALIDAD

Es un sistema de gestión para la empresa.

El contenido de este manual , son donde se expresan los requerimientos del cliente y requisitos para la certificación.

Expone los aspectos principales del sistema de calidad, implantado por una empresa.

• POR SU AMBITO

1. GENERALES

Consiste en plantear información que represente los niveles dentro de una organización.

Contiene información representativa de una organización

Determina niveles jerárquicos, según su magnitud y características.

1. ESPECIFICOS

Consiste en mostrar su estructura de una organización.

Contiene información en forma particular según la estructura de un área de la organización.

Muestra áreas según su estructura dentro de la organización.