MANUAL DE FUNCIONES

DIRECCIÓN: Gerencia de Comercialización

AREA: Comercial

CARGO: Jefe de ventas

FORMACION: Licenciado Ing. Comercial, Administración de empresas, ramas afines con especialidad Marketing.

RESPONSABILIDAD:

• Coordinar las tareas cotidianas a realizarse con los vendedores choferes y ayudantes

• Garantizar el cumplimiento del proceso de ventas (cotización, pedido, entrega , facturación y cobranza) que se realice en los tiempos y plazos previstos con anterioridad

• Sobre las cuentas por cobrar

• Asignación de tareas a vendedores, choferes y ayudantes

AUTORIDAD SOBRE: El personal de ventas y distribución

OBJETIVOS DEL CARGO:

• El buen funcionamiento del área de ventas

• Capacitación continua del personal bajo su cargo

FUNCIONES:

• Coordinar planificar asignar tareas y velar por el cumplimiento en el área de ventas

• Responsable por el cumplimiento del proceso de ventas (cotización, pedido, entrega, facturación y cobranzas) se realice en el momento que ocurra el hecho

• Autorizar las entregas de material

• Autorizar el crédito que se otorgara a los distribuidores

• Controlar el por que un cliente tiene saldo a favor o en contra

• La toma de inventarios en las formas y plazos establecidos

• Que se realice las actualizaciones en forma y plazos establecidos

• Elaborar y proponer presupuestos de su sección.

• Motivar al personal bajo su cargo

• Programar capacitación continua al personal bajo su cargo

• Realizar mediciones de la calidad de trabajo y cumplimiento de la tareas asignadas al área de ventas

• Presentación de informes que se les solicita

• Otras tareas que le son asignadas

HABILIDADES:

• Planificador de estrategias comerciales y de marketing

• Independencia de criterio para emitir una opinión y/o formular un señalamiento

• Espíritu constructivo e innovador

• Actitud positiva para aceptar retos y aprovechar oportunidades

DESTREZAS:

• Capacidad de respuesta al asumir un compromiso

• Crear un ambiente propicio para la captura de información necesaria para alcanzar eficacia en objetivos y metas trazadas

• Capacidad de percibir necesidades y oportunidades para desarrollar el mejoramiento continuo

• Innovador permanente de estrategias de ventas

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