MANUAL DE FUNCIONES

MANUAL DE FUNCIONES

NOMBRE DEL CARGO: GERENTE GENERAL

Dependencia: Gerencia General

Número de Personas a Cargo: Todo el personal de la Empresa

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FUNCIÓN BÁSICA:

Es directamente responsable por la correcta dirección, organización, y control de los

bienes y recursos que posee la Empresa. Planea y ejecuta lo concerniente a la

evolución estratégica de la Organización. Propone alternativas de mejoramiento en

todos los aspectos. Responde con el Director Comercial del posicionamiento en

ventas de la Compañía.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

a) Dar instrucciones sobre el desarrollo de cada uno de los cargos a todos los

empleados de la Empresa, coordinando y orientando los procesos, velando por

el cumplimiento de los mismos.

b) Proponer los controles necesarios para una adecuada utilización del tiempo y

los recursos de cada área de la Empresa.

c) Implementar todos los controles disciplinarios necesarios para el éxito en la

consecución de los objetivos de la Empresa.

d) Velar porque los miembros de la Organización actúen de acuerdo al logro de los

objetivos trazados.

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Organización efectiva

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e) Tomar decisiones con respecto a la evaluación del desempeño de sus

subordinados, y con base en estas establecer ascensos, bonificaciones,

incentivos y todo lo referente al bienestar de los empleados.

f) Consultar y coordinar con el Presidente y Director Financiero las compras de

Activos Fijos.

g) Coordinar y establecer metas y estrategias del Area de Mercadeo.

h) Constatar que el servicio para los dolientes, sus familias, personal externo y

cliente interno sea de la mayor excelencia.

i) Velar porque se cumplan las metas y estrategias establecidas por la Empresa.

j) Debe buscar mecanismos de publicidad en la Empresa.

k) Debe verificar y establecer junto con el Director Financiero, los presupuestos a

asignar en los diferentes Areas que componen la Empresa, al igual que su

ejecución.

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

Ser profesional en Administración de Empresas, Ingeniero Industrial o carreras

afines.

Tener conocimientos en mercadeo, finanzas, auditoría, presupuestos, flujos de

caja, proyección, normas de control, manejo de personal.

Experiencia comprobada en cargos similares. mínima de tres (3) años.

Edad mínima de 30 años.

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Organización efectiva

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NOMBRE DEL CARGO: SECRETARIA GENERAL

Dependencia: Gerencia General

Cargo del Jefe Inmediato: Gerente General

Número de cargos: Uno (1)

Número de Personas a Cargo: Ninguno.

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FUNCIÓN BÁSICA:

Es directamente responsable ante el Gerente General, por la correcta ejecución de

los trabajos, por la excelente atención a las personas que ingresan a la oficina y las

demás labores de su competencia.

FUNCIONES ESPECIFICAS:

a) Elaboración de propuestas, licitaciones públicas y privadas, tramitación de

pólizas, etc.

b) Elaboración de los documentos ordenados por el Jefe Inmediato o por el

Presidente.

c) Atención en forma correcta y oportuna del teléfono y público que visita la

oficina e informar al jefe inmediato sobre los mensajes recibidos.

d) Conservar en forma correcta y actualizada, el archivo de los documentos de su

dependencia.

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Organización efectiva

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e) Mantener organizadas las existencias de útiles y materiales de consumo de

Oficina y presentar oportunamente requisición de los mismos a su jefe

inmediato.

f) Enviar la correspondencia y documentos que se originan en la oficina a las

distintas dependencias o a otras entidades y asegurarse de que lleguen a su

destinatario.

g) Redactar y elaborar la correspondencia que se requiere en su dependencia.

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO:

Secretaria Ejecutiva titulada.

Estudiante de carreras administrativas o económicas.

Experiencia mínima

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